? ? 面對出租車司機“生存難”和乘客“打車難”的呼聲,是該對行業(yè)壟斷的根基動刀,還是該對專車執(zhí)法“一刀切”?近期圍繞“滴滴專車”等引發(fā)的風波和爭議,觸碰到出租車業(yè)改革的深層問題,重堵不重疏、治標不治本,靠壟斷利益生存的出租車行業(yè)還能走多遠?
? ? ?“共享經(jīng)濟”是否“一刀切”
? ? ?出租車本是公共交通的重要補充,長久以來卻成為部分壟斷公司的“搖錢樹”。
? ? ?就在元旦過后的第一個工作日,沈陽市部分出租車為表達不滿停運。同時,其他一些地方也發(fā)生類似事件,矛盾直指燃油附加費、“份子錢”、黑車等問題。而與此同時,全國范圍不少城市交通管理部門開始嚴查黑車、私車運營,并將板子打向了時下流行的“專車服務”。
? ? ?北京市有關(guān)部門日前表示,集中執(zhí)法力量加大對黑出租車的打擊,并對“易到用車”“滴滴專車”等利用叫車軟件非法運營的車輛從嚴查處。2014年12月25日,上海查扣了12輛“滴滴專車”,沈陽、南京等地先后表示,專車未取得出租汽車經(jīng)營許可,屬于非法運營行為。
? ? ?對于這種界定,“滴滴打車”方認為,所謂黑車,是指未在交通運輸管理部門辦理任何相關(guān)手續(xù),沒有領(lǐng)取運營牌證而以有償服務實施非法運營的車輛。但是“滴滴專車”是一個移動出行的信息平臺,只和依法運營的汽車租賃公司和勞務公司合作,不和私家車合作,如發(fā)生意外由“滴滴基金”按照責任范圍內(nèi)賠付。
? ? ?北京律師邱寶昌說,現(xiàn)行法規(guī)下,查處黑車無可厚非。但政府如果無視既得利益的暴利壟斷,單方面遏制滿足消費需求的創(chuàng)新模式,這種管理思路需要反思。
? ? ?因為實施準入管制的出租車無法滿足消費需求,多樣化的專車模式風生水起。部分私家車掛靠租賃公司搶灘出租車運營市場,突破“街邊招手”的傳統(tǒng)模式,依托移動互聯(lián)網(wǎng)提供便捷服務,并以相對的高價格拉開需求層次。
? ? ?天津社科院社會研究所所長張寶義認為,在這種共享經(jīng)濟體系中,過去只能作為消費者的私家車主,可以將閑置車輛作為專車投入服務領(lǐng)域,體現(xiàn)了共享經(jīng)濟的互助性特點。
? ? ?有業(yè)內(nèi)人士認為,來勢難擋的“專車服務”的確需要規(guī)范引導,但不能簡單地“一刀切”執(zhí)法。
? ? ?是否維護壟斷利益
? ? ?一位北京出租車司機對記者表示,自己并非對“滴滴”“快的”有意見,他們通過軟件給自己帶來了更多生意。“我們最不滿的就是長年被公司收取嚴重不合理的‘份子錢’。”
? ? ?根據(jù)這位司機師傅介紹,自己和另一位司機一輛車雙班倒,和公司協(xié)議一簽就是6年。除去所交數(shù)萬元押金,兩人每月還要交給公司“份子錢”9600元,這樣高的“份子錢”半年便可買回一輛伊蘭特(北京市區(qū)出租車主流車型),而剩下5年半全是公司收走的暴利。但即便如此,車輛維修、保養(yǎng)等日常費用還得自己掏錢。“公司就組織開開會,別的什么都不管。”
? ? ?一家大型汽車租賃公司副總裁對記者表示,出租車司機平時連個上廁所時間都沒有,胃下垂、頸椎腰椎勞損、風濕關(guān)節(jié)炎已經(jīng)成職業(yè)病,每天80%的工作時間都在給公司掙“份子錢”。
? ? ?邱寶昌認為,出租車是公共交通的重要補充,與居民生活密切相關(guān),出租車公司的既得利益必須破除。
? ? ?消費者打車難、出租車司機收入低,這樣的“兩頭難”已是普遍現(xiàn)象。交通運輸部數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,我國共有出租汽車134萬輛,企業(yè)8000余家,駕駛員260多萬人。出租汽車經(jīng)營服務規(guī)范與否關(guān)系到人民群眾的切身利益。出租汽車行業(yè)長期積累的一些深層次矛盾和問題尚未有效解決,需要通過加強頂層制度建設(shè),依法依規(guī)予以解決。
? ? ?然而,在當前嚴格限制出租車牌照的背景下,一方面,出租車公司仍然能“躺著就把錢掙了”;另一方面,也難免出現(xiàn)壟斷資源導致的尋租腐敗。司機、市民兩頭不滿意,甚至讓牌照資源成了既得利益用來挾持政府部門的砝碼。
? ? ?全國社會保障基金理事會機關(guān)服務中心主任汪國鎮(zhèn)表示,目前出租車整體行業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,其經(jīng)營方式已使整個行業(yè)在司機、乘客的多方指責下坐在“火山口”上,面臨不得不改的境地。“司機壓力太大,乘客難以享受到優(yōu)質(zhì)服務,必然催生新興業(yè)態(tài)。”
? ? ?期盼改革終結(jié)壟斷
? ? ?近段時間,“專車服務”市場發(fā)展井噴,引起社會極大關(guān)注。“滴滴打車”軟件運營公司副總裁朱平豆稱,近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應用,這部分需求明顯增加。未來高品質(zhì)、多層次、個性化高端商務出行需求會越來越旺盛,尤其是公車改革后,這股需求對市場產(chǎn)生的蝴蝶效應更大。
? ? ?國家發(fā)改委綜合運輸研究所城市交通研究室主任程世東表示,從目前情況看,不僅高端個性化的出行需求沒能滿足,基本需求也屬于供不應求狀態(tài)。對于互聯(lián)網(wǎng)專車項目,應考慮采取比較寬容的態(tài)度,不應“一刀切”,只要明確相關(guān)運營資格即可。
? ? ?羅蘭貝格汽車業(yè)務合伙人張君毅也認為,“一刀切”執(zhí)法并不明智。比如在租車市場,神州等公司革了老式租車的命,而他們也又遭到“滴滴”“快的”等平臺的挑戰(zhàn)。出租車市場也是如此,只有在不斷擠壓和對抗中,市場才會更有活力。
? ? ?東南大學法學院副教授顧大松表示,移動互聯(lián)網(wǎng)開啟的城市交通變革新時代已來臨,鯰魚效應或可成為撬動傳統(tǒng)出租車管理體制改革的杠桿,改變“份子錢”等不合理的舊模式,倒逼傳統(tǒng)出租車行業(yè)改革。
? ? ?北京一律師事務所合伙人劉家輝表示,壟斷產(chǎn)生暴利是必然的結(jié)果,當前管理部門一方面應放開專營市場,對共享經(jīng)濟模式加強引導和規(guī)范;另一方面要堅決破除行政審批壟斷造就的封閉和低效。(記者郭宇靖、彭卓、徐揚、張逸飛、齊中熙)
? ? ?不為百姓撐腰的公權(quán)該“收傘”了
? ? ?對待專車服務等創(chuàng)新運輸服務業(yè)態(tài),決不能一棒子打死。有關(guān)部門一定要認清市場規(guī)律,決策要慎之又慎,不能讓手中權(quán)力淪為庇護壟斷的“保護傘”。
? ? ?專車服務是源起于大城市交通服務供需不平衡,是對現(xiàn)有社會資源的再分配,體現(xiàn)了共享經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,深受社會歡迎。放眼國外,這種共享經(jīng)濟模式在美國等發(fā)達國家“一路狂奔”,市場份額預計在1100億美元以上。
? ? ?這種符合共享經(jīng)濟發(fā)展趨勢的專車模式,卻成了有些部門的“眼中釘”“肉中刺”。究其根源,是因為專車服務撼動了出租車的封閉壟斷地位,動了某些既得利益集團的“奶酪”。
? ? ?出租車經(jīng)營權(quán)的壟斷,養(yǎng)肥了少數(shù)人,害苦了大批人。擁有出租車經(jīng)營權(quán),就可以不花一分錢,靠司機“融資”起家,用司機“份子錢”還貸款,真是“空手套白狼”坐享其成。
? ? ?而絕大多數(shù)出租車司機如同“駱駝祥子”,他們出了相當于車款一半的“風險抵押金”,每月要上交數(shù)千元“份子錢”,收入?yún)s不如單干的三分之一。這種利益模式早已板結(jié),針扎不進,水潑不入,成為百姓出行改革路上的“堅冰”。
? ? ?黨的十八屆三中全會明確提出,讓市場在資源配置中起決定性作用。保護壟斷,打壓創(chuàng)新,是逆市場規(guī)律而動,是阻撓改革。在“依法治國”大背景下,“法無禁止即可為”。政府部門不能披著看似“合法”的外衣,將共享經(jīng)濟的創(chuàng)新萌芽“亂棒打死”,充當某些壟斷利益的“保護傘”。
? ? ?近些年,一些地方出租車行業(yè)經(jīng)營者和管理部門陸續(xù)曝出腐敗案例。有的地方客運管理部門插手出租車采購,強制司機高價購買簡配車輛被依法查處,“食物鏈”露出冰山一角。而出租車長期固化的準入門檻背后,到底隱藏著怎樣的“食物鏈”?群眾期待有關(guān)部門嚴查。
? ? ?中央全面深化改革領(lǐng)導小組會議明確,改革的切入點應從群眾關(guān)注的焦點、百姓生活的難點中尋找。出租車行業(yè)與百姓出行息息相關(guān),改革之聲已喊了十多年,群眾、媒體、出租車司機群體、人大代表、政協(xié)委員嗓子都喊破了,權(quán)力部門就是“半邊聾”,只聽得見利益“叮當作響”,聽不到群眾“呼聲焦急”。如今,公車改革快馬加鞭,出租車改革仍然紋絲不動??磥?,這個行業(yè)要多曬曬陽光,讓不為百姓撐腰的公權(quán)收收“傘”。(記者馮國棟、陳諾)
? ? ?香港出租車怎么管?
? ? ?□在嚴格的牌照措施管理下,香港基本不存在“黑車”現(xiàn)象
? ? ?□打車軟件在香港尚屬新興事物。出于安全考慮,的士行業(yè)協(xié)會目前也并不鼓勵出租車司機使用打車軟件
? ? ?目前,香港共有出租車1.8萬多輛,每天載客量約130萬人次,占香港公交日載客總量的12%左右。據(jù)了解,香港出租車行業(yè)由環(huán)境運輸與工務局、運輸署、環(huán)保署、警務處等政府部門管理。
? ? ?政府不僅統(tǒng)一發(fā)放出租車司機駕照、確定出租車收費價格、規(guī)定出租車車型、劃定經(jīng)營范圍和車站,還統(tǒng)一發(fā)放出租車牌照。作為管理手段之一,配額拍賣牌照既保證了市民對出租車的需求,也控制了出租車總量,更避免了出租車行業(yè)出現(xiàn)惡性競爭。
? ? ?在嚴格的牌照措施管理下,香港基本不存在“黑車”現(xiàn)象。香港法律規(guī)定,沒有出租車牌照的私家車出租給別人或有償載客屬于違法。初次違反要罰款5000港元、判處監(jiān)禁3個月、吊銷牌照3個月。
? ? ?香港法律還規(guī)定,出租車司機如做出任何吸引顧客坐車的動作也屬違法。香港出租車司機絕大多數(shù)都能夠遵紀守法,基本不存在“搶客”和“宰客”等現(xiàn)象。
? ? ?目前已有不少打車軟件加入市場競爭,其中包括快的、HKTaxi、飛的,以及美國的Uber和來自巴西的Easy Taxi等,傳統(tǒng)的電話叫車臺也大多推出了自己的APP,使用這些軟件打車多有折扣。
? ? ?香港汽車交通運輸業(yè)總工會的士司機分會副主任勞士正告訴新華社記者,打車軟件在香港尚屬新興事物,目前只有大約30%的出租車司機使用。
? ? ?不少使用打車軟件的司機向勞士正反映,這些軟件確實能使他們更容易找到生意,減少空駛時間,“可以說,打車軟件在一定程度上給出租車司機帶來了便利,但也造成了不公平競爭,尚未使用打車軟件的司機受到不少沖擊”。
? ? ?記者在紅磡火車站外出租車站采訪多位司機發(fā)現(xiàn),無一司機表示曾經(jīng)用過或正在使用打車軟件。正在等候乘客的司機何德文表示,聽說過打車軟件,也知道有人在用,不過他覺得沒有需要。
? ? ?香港出租車業(yè)內(nèi)人士杜先生表示,由于在香港使用打車軟件面臨一定的法律風險,因此即使司機正在使用該軟件,但為了避免惹上不必要的麻煩,不承認也屬正常。
? ? ?按照香港現(xiàn)行法律,乘客必須按照計價器所顯示的金額支付車費,任何以折扣方式攬客的行為都是違法的。
? ? ?香港的《道路交通(公共服務車輛)規(guī)例》規(guī)定,出租車司機、其代表或看來是代表該司機行事的人不得主動提供車費折扣,誘使乘客使用其車輛,違例者最高可被罰款1萬港元及監(jiān)禁6個月。根據(jù)規(guī)定,無論使用電話、手機軟件或其他任何方式,只要以折扣攬客,均屬于違法。
? ? ?香港警方資料顯示,今年上半年已有29名出租車司機由于“提供折扣攬客”遭到檢控。警方發(fā)言人也表示,已了解到有APP提供平臺讓乘客召喚出租車,警方將致力于打擊各種違法攬客行為。
? ? ?勞士正同時強調(diào),出于安全考慮,行業(yè)協(xié)會目前也并不鼓勵出租車司機使用打車軟件。有的司機在車內(nèi)安裝數(shù)部智能電話或平板電腦,嚴重降低他們的注意力。使用打車軟件時,需要司機至少單手離開方向盤,視線也離開前方,易釀成交通意外。