3月11日消息,隨著網(wǎng)購逐漸普及,在網(wǎng)購促銷中,服務(wù)差、換貨退貨難、擅自取消訂單等霸王條款讓網(wǎng)購族叫苦不迭。315臨近,電商導購網(wǎng)站幫5買(www.b5m.com)CEO尹汝杰指出,如果繼續(xù)單純的血拼而忽略更深層次的用戶體驗,只會傷害消費者對該電商品牌的信任。同時,在網(wǎng)購中,建議消費者貨比三家、理性消費。
3C家電比一比 莫被商品編號蒙蔽
3C家電類商品單價高,深受網(wǎng)購族關(guān)注。但不少用戶在網(wǎng)購3C家電類商品時,經(jīng)常會被繁雜的型號弄的暈頭轉(zhuǎn)向,尤其是家電類商品,很難找到完全一樣的商品編號。面對這個情況,如何比價比商品,做到精打細算呢?
“幫5買”導購專家告訴消費者,很多家電品牌為了保證在不同電商中的競爭力,會針對不同電商推出不同的“特供”型號,即“定制機”或“包銷機”,這種機型在不同電商平臺上的叫法不同,但是外觀設(shè)計及參數(shù)配置上幾乎毫無差異。同時,不同電商為了“反比價”,也會刻意選擇不同編號的特供優(yōu)惠款商品,因此,才會出現(xiàn)各大網(wǎng)站家電類商品編號各不相同的情況。
其實,家電類商品的編號包括系列號和具體編號兩部分。比如九陽豆?jié){機DJ13B-D601SG,DJ13B即為系列號,D601SG為具體編號,其不同主要表現(xiàn)在某些細節(jié)功能上,比如機蓋是塑料的或不銹鋼的。“幫5買”導購專家建議消費者,在購物前首先要確定具體需求、品牌名稱,然后確定系列號。比如,確定買一款彩電,在確定具體品牌、尺寸和系列后,建議可以用比價軟件“幫5淘”比價比評論,再具體對比不同編號商品的具體功能,選擇價格、功能等綜合性價比最高的一款。一般來說,只要家電的品牌、主要功能及外觀基本相同,僅在型號方面出現(xiàn)數(shù)字或字母上的細微差異,那就可以把這兩款放在一起比較。
電商促銷貓膩多 貨比三家再入手
“誠信營銷”是315的關(guān)鍵詞,在去年的價格戰(zhàn)中,網(wǎng)頁擁堵、寶貝流拍以及發(fā)貨遲緩等用戶體驗不佳的問題,暴露了電商促銷的貓膩。此外,據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示:女性用戶比男性用戶更容易上癮,尤其是面對打折商品,無法克制購物欲。幫5買提醒消費者,面對亂花迷眼的網(wǎng)絡(luò)商品,網(wǎng)購用戶尤其是女性用戶,應(yīng)貨比三家再入手,理性消費是關(guān)鍵。
幫5買CEO尹汝杰告訴記者,幫5買作為獨立的第三方購物比價網(wǎng)站,打造全面公正的購物搜索平臺,站在更加客觀理性的基礎(chǔ)上進行價格數(shù)據(jù)的抓取、監(jiān)測。幫5買的商品庫來自于全網(wǎng)搜索和全網(wǎng)分享,所有的商品數(shù)據(jù)都是從合作商家中直接抓取過來,并會依據(jù)商品價格、消費者對商家的評價(好評和差評)等進行商家的綜合評分,最終影響到結(jié)果排序。
幫5買比價助手“幫5淘”目前支持包括京東商城、易訊、蘇寧易購、天貓等Top10電商在內(nèi),共600多家B2C的第三方全網(wǎng)購物比價搜索,提供實時精確的全網(wǎng)商品比價結(jié)果、用戶評論和監(jiān)測報告,幫助消費者輕松選擇貨真價實的商品。