去年一度叫停后,攜程日前悄然重新做起了代售火車(chē)票的買(mǎi)賣(mài)。昨日,記者登錄攜程旗下的鐵友網(wǎng)發(fā)現(xiàn),預(yù)訂火車(chē)票的業(yè)務(wù)重新上線(xiàn)。不過(guò)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的同時(shí),一份交通意外險(xiǎn)卻也成了“必選產(chǎn)品”。法律專(zhuān)家表示,此舉涉嫌捆綁銷(xiāo)售。
“訂火車(chē)票”、“高鐵訂票”,并沒(méi)有做出特別標(biāo)記,兩項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容昨日已經(jīng)出現(xiàn)在了鐵友網(wǎng)首頁(yè)的服務(wù)欄中。目前,攜程可支持提前2至19天的24小時(shí)預(yù)訂,覆蓋上海、北京、廣州等全國(guó)各城市。
記者登錄鐵友網(wǎng),在隨意選擇一趟北京至上海的高鐵列車(chē)、進(jìn)入結(jié)算界面時(shí)發(fā)現(xiàn),除了要填寫(xiě)姓名、第二代身份證號(hào)等必需信息外,“交通意外險(xiǎn)”也被列在了注明星號(hào)的必填欄之列。
“買(mǎi)保險(xiǎn),免費(fèi)代購(gòu)火車(chē)票?!睌y程做出了這樣的解釋。網(wǎng)站共提供5款保險(xiǎn)產(chǎn)品。保費(fèi)從20元至80元不等,保額在50萬(wàn)元至200萬(wàn)元,和航空意外險(xiǎn)一樣,也屬于單次旅行用的保險(xiǎn)。
對(duì)此,保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,目前市場(chǎng)上針對(duì)單獨(dú)交通工具、單趟旅行的交通意外險(xiǎn)已經(jīng)比較少見(jiàn)。記者查詢(xún)平安、人保、人壽等多家在京保險(xiǎn)公司網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),綜合類(lèi)交通意外險(xiǎn)已經(jīng)十分普遍。以平安保險(xiǎn)的一款綜合交通意外險(xiǎn)為例,50元保費(fèi)可承保1年期內(nèi)的飛機(jī)、火車(chē)、輪船、汽車(chē)等交通意外事故,保額在20萬(wàn)元到40萬(wàn)元之間。
攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日回應(yīng)記者稱(chēng),這是網(wǎng)站推出一款火車(chē)票與保險(xiǎn)相結(jié)合的新型旅行產(chǎn)品“鐵保行”,為消費(fèi)者提供高鐵及動(dòng)車(chē)組火車(chē)票的在線(xiàn)預(yù)訂業(yè)務(wù)。對(duì)此,北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任邱寶昌認(rèn)為,在提供代購(gòu)服務(wù)時(shí)搭售保險(xiǎn)產(chǎn)品,屬于捆綁銷(xiāo)售行為,“旅行產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是提供旅行中的必要服務(wù),而乘車(chē)同交通意外險(xiǎn)之間并沒(méi)有必須關(guān)系,消費(fèi)者有權(quán)利選擇是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。”
(責(zé)任編輯:GH)