春運(yùn)紅紅火火地開始了,返鄉(xiāng)的人陸續(xù)踏上歸途,而不少市民也開始早早下手籌措春節(jié)期間出去旅行。從去年開始,鐵路火車票就取消了旅客強(qiáng)制保險(xiǎn)(放心保),保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士提醒,春節(jié)出行帶上一份保險(xiǎn)更加有保障。
記者發(fā)現(xiàn),近日,淘寶保險(xiǎn)攜手某保險(xiǎn)公司推出國內(nèi)首個(gè)春運(yùn)保障險(xiǎn)。這份費(fèi)用為2元的保險(xiǎn)將為投保人提供返鄉(xiāng)途中的公共交通意外以及行李物品損失等保障,消費(fèi)者可以通過手機(jī)支付寶來查詢保單和理賠。
在一家傳媒策劃公司上班的孫女士給記者演示了在淘寶網(wǎng)上購買保險(xiǎn)的流程。“就和平時(shí)淘寶購物一樣,會(huì)有保險(xiǎn)公司的專業(yè)客服給我解答疑問。”記者看到,這個(gè)春運(yùn)保障險(xiǎn)基本覆蓋了春運(yùn)期間乘客返鄉(xiāng)的各種交通方式,無論是飛機(jī)、火車、輪船,還是大巴、自駕,承保期間內(nèi)被保險(xiǎn)人遭受意外傷害事故導(dǎo)致身故、殘疾,可以獲得20萬、1萬以及1000元等金額不等的理賠。
孫女士詢問如果回家過年的路上東西不小心丟了是否理賠,客服人員在阿里旺旺客戶端告訴她:“根據(jù)規(guī)定,被保險(xiǎn)人在承保期內(nèi)隨身攜帶的行李物品損失,均可獲得500元理賠。”孫女士表示,春運(yùn)保障險(xiǎn)不僅價(jià)格親民只要2元,而且春運(yùn)保障險(xiǎn)可由投保人自己設(shè)定生效時(shí)段。記者了解到,市民在網(wǎng)上投保時(shí),可選擇1月8日~30日任意一天生效,保障期限則有5天。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)或成為趨勢
從去年開始,鐵路火車票就取消了旅客強(qiáng)制保險(xiǎn),因此自行購買保險(xiǎn)已經(jīng)成為不少市民出門的選擇。采訪中,很多年輕的市民紛紛表示了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的熱衷。記者發(fā)現(xiàn),回顧2013年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的光芒在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)相當(dāng)炫目—“雙十一”當(dāng)天,壽險(xiǎn)產(chǎn)品的總銷售額超過了6億元。一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)銷“神話”,撩撥得傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司紛紛聚焦互聯(lián)網(wǎng),險(xiǎn)企進(jìn)軍電子商務(wù)蔚然成風(fēng)。“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)絕不是簡單地在網(wǎng)上賣保險(xiǎn),它相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式而言幾乎是顛覆性的。不說別的,傳統(tǒng)模式下,客戶主要是被推銷買保險(xiǎn),現(xiàn)在卻轉(zhuǎn)化成了按需訂制、自主投保。”島城某壽險(xiǎn)公司工作人員表示。
不過,記者發(fā)現(xiàn),雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)熱銷,但是其中也是魚龍混雜,自2013年中秋賞月險(xiǎn)橫空出世后,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有了單身險(xiǎn)等各種奇葩險(xiǎn),但最后都免不了自我炒作的噱頭。最終還是類似于春運(yùn)保障險(xiǎn)這樣的回歸傳統(tǒng)保障意義的保險(xiǎn)更為實(shí)用,也更獲市場認(rèn)可。
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)熱銷讓行業(yè)人士從中嗅出了商機(jī),保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合成為行業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大趨勢:“這也是互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢的體現(xiàn),以往老百姓對(duì)保險(xiǎn)有什么實(shí)際的需求,可能未必能夠傳遞到具體的保險(xiǎn)公司或分管單位,有了互聯(lián)網(wǎng)以后,這種信息是直接對(duì)接的。”業(yè)內(nèi)人士分析,互聯(lián)網(wǎng)將成為未來保險(xiǎn)行業(yè)的重要銷售渠道,而保險(xiǎn)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化更是大勢所趨。