美國知名辦公用品零售商史泰博于1月6日在官方網(wǎng)站更換了自己的LOGO，將STAPLES中代表辦公用品的“L”去掉，至1月9日期間，這個空白將換成一系列諸如狗糧、椅子、清潔用品等其他商品的圖片形象，以此凸顯自己進軍全渠道全品類零售市場的野心。早在去年10月，史泰博就開設(shè)完善了自己的電商市場，并聲稱至少增加400%的產(chǎn)品品類。據(jù)透露，史泰博已成北美第二大互聯(lián)網(wǎng)零售商，排名僅次于亞馬遜。
標識與標語齊換
重塑線上線下形象
一直以來，史泰博都以辦公用品零售商的形象被眾人所知，但現(xiàn)在史泰博為了摒棄這種形象，于今年1月6日更換了自己的LOGO，并將用“Make More Happen”代替原有標語“that is easy”。
據(jù)了解，原來的史泰博以紅底白字的“STAPLES”為自己的LOGO，其中大寫“L”代表的是一顆圖釘，以此表示史泰博專營辦公用品，而將“L”撤去并更換標語為“Make More Happen”，意味著今后史泰博在官方網(wǎng)站上提供更多種類的商品。例如，將來史泰博的電視廣告上展示有商戶將會在史泰博官網(wǎng)上售賣安全帽、護目鏡、清潔用品、小工具與咖啡等等。目前，史泰博正在Facebook、Twitter與LinkedIn上以“What the L is going on at Staple？”為話題吸引大眾參與討論。
史泰博全球業(yè)務(wù)副總裁Shira Goodman表示，新替換的標語能夠凸顯史泰博將要重塑自身形象的決心，史泰博將提供可能多的產(chǎn)品，幾乎每天都會新增上千種新品。
欲挑戰(zhàn)亞馬遜
北美電商競爭加劇
據(jù)透露，北美地區(qū)的電商第一梯隊正通過發(fā)展在線市場而積極擴張商品品類。目前北美市場中的前五名分別為：亞馬遜、史泰博、沃爾瑪、百思買與西爾斯。
作為排名第二的史泰博近期動作頻頻顯然也是為了與龍頭老大亞馬遜進行競爭。2013年7月，史泰博為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代推出新型全渠道商店，店內(nèi)擺放數(shù)個電子零售屏供顧客瀏覽商品詳情，用戶可以在線上下單再到店取貨。之后，史泰博收購了北加利福尼亞的在線商務(wù)用品零售商Lonesource，并推出與亞馬遜的比價政策，拆除了亞馬遜設(shè)置在自己實體店內(nèi)的快遞交付儲物柜。
有業(yè)界人士指出，由于亞馬遜在線上銷售的絕對地位，亞馬遜幾乎在每個商品類目上都具有一定價格優(yōu)勢，這對專營某固定類目的零售商而言是前進中的障礙。有消息稱，同樣主營辦公用品的Office Depot與Office Max兩大零售巨頭考慮合并，這對史泰博而言是不小的壓力，因此史泰博才大力推出全渠道全品類戰(zhàn)略，欲擴張自己的市場份額。而史泰博近期進軍電商領(lǐng)域的一系列舉動或?qū)Ρ泵懒闶凼袌霎a(chǎn)生影響。
有專家表示，對于除亞馬遜與eBay之外經(jīng)營線上銷售的企業(yè)而言，他們必須追趕這兩家企業(yè)，甚至與之進行更好的競爭。有咨詢師預(yù)計，目前僅亞馬遜與eBay兩家電商企業(yè)就占據(jù)整個美國線上零售銷售額的20%-25%，而這兩家電商經(jīng)驗十足的企業(yè)的市場份額仍在持續(xù)上漲。
