2月16日消息，滴滴出行（以下簡稱“滴滴”）通過全員郵件宣布了2017年的五大戰(zhàn)略關鍵詞及全新升級的組織陣形。

滴滴出行CEO程維和總裁柳青在郵件中表示，未來5年，希望滴滴成為一個世界級的科技公司去繼續(xù)推動和引領全球交通和汽車產(chǎn)業(yè)的變革。在出行平臺的基礎上，進一步成為全球最大汽車運營商和智能交通技術的引領者。

2017年滴滴的五大戰(zhàn)略關鍵詞為：修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地。為更好地支撐戰(zhàn)略落地，聚焦資源協(xié)同發(fā)力，滴滴升級了公司的組織陣形。

此外，升級后滴滴內(nèi)部將形成兩大事業(yè)群、一個FT團隊、多個事業(yè)部協(xié)同高效發(fā)展的獨特架構。

具體來說，兩大事業(yè)群為快捷出行事業(yè)群和品質(zhì)出行事業(yè)群。

快捷出行事業(yè)群，下設出租車事業(yè)部、快車事業(yè)部、優(yōu)步事業(yè)部、平臺運營部和運力中心。

2017年，滴滴出租車、快車、優(yōu)步三大業(yè)務將加速全方位融合，關注安全和體驗，為全社會提供為快捷、高性價比的一站式出行服務；在持續(xù)利用技術手段提高出租車運營效率、減少空駛、提高出租車司機收入的同時，滴滴也一直加速推進出租車網(wǎng)約車的多元化融合?？旖菔聵I(yè)群也將投入更多的資源為傳統(tǒng)出租車企業(yè)提供更深層次的融合發(fā)展、轉型升級解決方案，積極協(xié)助出租車企業(yè)在巡游車業(yè)務升級、網(wǎng)約車業(yè)務發(fā)展上進行探索，進一步提速出租車網(wǎng)約車兩種業(yè)態(tài)的融合發(fā)展進程。

品質(zhì)出行事業(yè)群則將以“打造世界級的優(yōu)質(zhì)服務”為目標，下設專車事業(yè)部、代駕事業(yè)部、企業(yè)級事業(yè)部、豪華車事業(yè)部。

今年，滴滴將進一步打造服務品牌，滿足用戶多樣化需求，除了為用戶提供標準優(yōu)質(zhì)的車內(nèi)環(huán)境、訓練有素的司機以及標準化的服務流程外，也將為用戶提供個性化定制化服務。讓司機真正感受到職業(yè)的尊嚴、擁有服務精神，進而為乘客提供更好的服務。

作為今年滴滴五大戰(zhàn)略的其中之一，新成立的智慧交通FT團隊，下設公交事業(yè)部（原巴士事業(yè)部），由章文嵩領導，將與各地政府一起攜手打造智慧交通體系，用大數(shù)據(jù)賦能城市交通治理；去年，在智慧交通建設方面，滴滴已與多個城市的政府部門達成戰(zhàn)略合作，協(xié)同創(chuàng)新。程維、柳青在郵件中表示，在這一領域，滴滴希望能成為全球最大的智慧交通綜合服務提供商。

另外，在此次組織陣形升級中，滴滴成立了國際化事業(yè)部，由戰(zhàn)略部負責人朱景士（Stephen）負責。滴滴原戰(zhàn)略合作部負責人楊峻將領導新成立的汽車資產(chǎn)管理中心及海浪（租車）事業(yè)部。

滴滴安全管理部由侯景雷負責，2017年，安全管理部將與滴滴各部門、各團隊協(xié)同一致，持續(xù)建設、完善滴滴安全體系，滿足民眾安全出行的需要。同時，由王嘉杰（Philip）擔任市場部負責人，旨在升級滴滴品牌和美譽度。