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鋼貿(mào)試水電商 借線上拓銷售渠道

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-01-30 20:05  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡(luò)  瀏覽次數(shù):86

     今年1月,臨近春節(jié),有的工地停工,工廠和物流公司放假。在這種一般不算作正常交易的月份,不到半個月時間,木虎實業(yè)的4個網(wǎng)上店鋪成交了200多萬元,目前位居阿里巴巴B2B工業(yè)品冶金類銷售前列。

     雖然線上銷售額只占總銷售額的不到3%,但董書茂認為這個嘗試非常值得,也很有潛力。

     拓渠道

     傳統(tǒng)的鋼貿(mào)商夾在鋼廠與下游用戶之間,既是鋼材庫存的蓄水池,也是流通的重要環(huán)節(jié)。

     傳統(tǒng)的銷售模式讓鋼貿(mào)商并沒有太多的話語權(quán)。

     董書茂回憶道,在剛參加工作的時候,他們?yōu)榱伺軜I(yè)務(wù),曾經(jīng)騎著自行車跑到工業(yè)區(qū),逐家找客戶,每天打幾十個電話,聯(lián)系需要鋼材的企業(yè)采購部經(jīng)理?!耙煌5卮螂娫拞栐?nèi)思矣袥]有采購訂單?!?/p>

     當然,被拒絕率和碰壁率很高。100個電話中,能聯(lián)系上10個采購經(jīng)理、留住5個客戶就不錯了。

     公司在阿里巴巴開了網(wǎng)店之后,他們的感覺大為不同?!拔覀円龅膬H僅是將企業(yè)和產(chǎn)品信息發(fā)布出去,美化頁面并持續(xù)往外推廣,工作時間派人維護好就行。我們從主動求客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樽尶蛻糁鲃诱疑祥T來?!?/p>

     但董書茂也強調(diào),并不會厚此薄彼,將實體渠道縮減甚至關(guān)掉而全力投入到電商事業(yè)中。“我們不是要變身電商,而是拓展一個新的銷售渠道?!?/p>

     契機

     與淘寶、天貓C2C和B2C模式的火爆銷售相比,B2B模式的工業(yè)品網(wǎng)上銷售要冷淡很多。

     1999年,阿里巴巴成立。作為最早開放的阿里巴巴B2B平臺,多年來只是個信息發(fā)布和展示平臺,并不支持在線交易。

     2012年三四季度,阿里巴巴探索著開放工業(yè)品原材料線上交易模式,到目前為止,已試水四月有余。

     電商銷售是大勢所趨。馬云并不滿足于天貓和淘寶破萬億的銷售額,他正在規(guī)劃10萬億銷售額。

     若要達到10萬億規(guī)模的銷售額,每天成交額就得有300億元。以現(xiàn)有的物流和快遞運力,根本無法支撐這樣的規(guī)模。馬云在日前的一次閉門會議上公布了地網(wǎng)物流體系。而將單筆成交額較大的工業(yè)品原材料線上交易變?yōu)楝F(xiàn)實,就成為一個必要的突破口。

     試水

     一批原材料商看到了這個機會。董書茂也看到了這個機會。他分析道:“電子商務(wù)是大勢所趨。C2C已經(jīng)成功多年,B2C也已經(jīng)快速發(fā)展,B2B一直在嘗試突破?!?/p>

     此外,各大平臺持續(xù)發(fā)力線上交易,時機逐漸成熟。我的鋼鐵網(wǎng)、中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)、鋼鋼網(wǎng)、信用行等垂直類鋼鐵平臺和阿里巴巴為代表的綜合類平臺,都在近兩年先后開始發(fā)力B2B大宗現(xiàn)貨在線交易?!案鞔怪鳖惼脚_專業(yè)性更強,能在各自領(lǐng)域深入服務(wù)。但阿里巴巴為代表的綜合性平臺,在各個方面有組合優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、大量客源優(yōu)勢,能跨行業(yè)交流,未來更有潛力?!倍瓡f。

     在幾個網(wǎng)站都有所涉入的木虎實業(yè),目前為止在阿里巴巴這個綜合類平臺上實現(xiàn)了更多成交。“線上交易讓價格、服務(wù)、信用更加透明化,使雙方都很在乎信用積累,買賣雙方都能更好找到并了解對方。賣家更容易找到更多陌生買家,賣出產(chǎn)品,買家也有更多供應(yīng)商可以選擇。雙方都因使用了支付寶而避免任何一方隨意違約?!倍瓡f。

     傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品和電商結(jié)合,未來的趨勢會怎樣?

     對于這點,董書茂持樂觀態(tài)度:“B2B在線交易剛起步,不成熟,需要不斷改進并完善,包括付款條件、規(guī)格定制、支付方式等,但可以借鑒C2C、B2C成熟的部分?!?/p>

     目前,為了適應(yīng)大宗商品原材料不同于小商品交易的特殊性,支付寶正在做調(diào)整。個人支付寶業(yè)務(wù)將每人每天每筆最多可以支付49999元、每天不超過3筆的限制,修改為每人單筆交易為50萬元/天。

     支付額度更大的企業(yè)支付寶也被研發(fā)出來,目前暫定為單筆金額500萬元/天,未來不夠的話會繼續(xù)上調(diào)額度。

     董書茂說,大宗商品原材料與小商品不同,金額高,量大,并且價格隨時在波動,所以無法像天貓那樣做到“7天無理由退換貨”,也不可能包運費。

     對于鋼貿(mào)企業(yè)來說,運費成本占銷售的1%~3%,而企業(yè)利潤只有5%左右。“大宗商品要防止惡意退貨?!倍瓡f,未來這部分可能考慮由保險公司來承保。目前阿里巴巴B2B在線交易各項政策都在設(shè)計修訂之中。

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