高管流動(dòng)頻繁的京東商城，正在努力尋找一套適合自己的管理機(jī)制。

    昨日京東商城宣布啟動(dòng)高管輪崗、輪訓(xùn)制度。京東商城集團(tuán)原市場(chǎng)部高級(jí)副總裁程峻怡作為公司首批輪崗培養(yǎng)的高管之一，將調(diào)任POP開(kāi)放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。重返回京東商城的徐雷，將任集團(tuán)市場(chǎng)部高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)。二人向公司首席營(yíng)銷官藍(lán)燁匯報(bào)。

    更早之前，京東商城分拆團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，由原開(kāi)放平臺(tái)副總裁張守川負(fù)責(zé)。2011年至今，京東商城擴(kuò)充高管團(tuán)隊(duì)，先后引入沈皓瑜、李曦、王亞卿、藍(lán)燁、隆雨、蕢鶯春、趙國(guó)慶、藍(lán)燁等高管。但同時(shí)也不斷有高管因各種原因離開(kāi)，如副總裁姜海東、乙壤月、張川等先后離職。

    熟悉京東商城內(nèi)情的人士透露，京東商城大規(guī)模引入豪華高管的同時(shí)，也遇到新老派系文化沖突的問(wèn)題?！靶屡伞笔蔷哂袊?guó)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的空降兵，“老派”則是與劉強(qiáng)東（微博）摸爬滾打一起創(chuàng)業(yè)的老管理層。

    雙 方之間的矛盾沖突隨著京東商城規(guī)模的不斷擴(kuò)張以及上市預(yù)期時(shí)間的臨近而成為內(nèi)部不和諧因素，這也是最近劉強(qiáng)東頻頻出手調(diào)整管理層的重要原因。分析人士指 出，劉強(qiáng)東搞出高管輪崗制，一是可以打破原有體系，進(jìn)行人事制衡；二是防止內(nèi)部腐敗風(fēng)險(xiǎn)。這也說(shuō)明，公司內(nèi)部治理正成為京東上市之前劉強(qiáng)東的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)之 一。

    人事調(diào)整邏輯

    在宣布高管輪崗制之前，京東商城高層已進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整。

    2012年底，京東商城調(diào)整開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)，由首席營(yíng)銷官藍(lán)燁直接領(lǐng)導(dǎo)，張守川不再負(fù)責(zé)開(kāi)放平臺(tái)。此后，京東團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)分拆，由張守川負(fù)責(zé)。

    前優(yōu)購(gòu)網(wǎng)CMO徐雷加盟京東商城后任市場(chǎng)部高級(jí)副總裁，原市場(chǎng)部高級(jí)副總裁程峻怡則調(diào)任POP開(kāi)放平臺(tái)部門負(fù)責(zé)人。

    京東商城此番調(diào)整背后的邏輯是什么？

    關(guān)于張守川。有知情人士透露，張守川領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)放平臺(tái)業(yè)績(jī)出色，之所以調(diào)離有兩方面原因：一是去年10月份京東充值平臺(tái)漏洞造成損失，二是部門內(nèi)部存在腐敗問(wèn)題。當(dāng)時(shí)有消息稱，張守川或?qū)㈦x職，而此后張守川轉(zhuǎn)戰(zhàn)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，與藍(lán)燁的挽留相關(guān)。

    張守川調(diào)離后，藍(lán)燁直接領(lǐng)導(dǎo)POP開(kāi)放平臺(tái)，但這只是過(guò)渡期。

    關(guān)于徐雷。徐雷曾在2009年至2010年期間曾擔(dān)任京東商城市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁。派代網(wǎng)CEO邢孔育（微博）這樣評(píng)價(jià)：“徐雷在京東那兩年，對(duì)京東的成長(zhǎng)功不可破，老劉對(duì)他的評(píng)價(jià)很高?！?/p>

    億邦動(dòng)力總編賈鵬雷認(rèn)為，在整個(gè)電商屆高管中，徐雷具備三個(gè)特質(zhì)，是現(xiàn)在的京東正需要的：

    第 一，近兩年，京東商城高管變動(dòng)頻繁，需要穩(wěn)定高管團(tuán)隊(duì)。徐雷是京東商城的老人，他的回歸，對(duì)劉強(qiáng)東推動(dòng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部協(xié)調(diào)是有力的幫助。第二，徐雷品牌出身， 曾供職聯(lián)想、百麗，將有助于京東從一個(gè)電商平臺(tái)成為一個(gè)電商品牌。第三，徐雷是為數(shù)不多的夠橫跨電商和品牌商，經(jīng)驗(yàn)、管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)都強(qiáng)的人。

    關(guān)于程俊怡。“程俊怡以前負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，在推廣上的感覺(jué)比較強(qiáng)。開(kāi)放平臺(tái)以前是練內(nèi)功，做好招商和服務(wù)，現(xiàn)在程俊怡負(fù)責(zé)開(kāi)放平臺(tái)，將把京東開(kāi)放平臺(tái)對(duì)外的力量放大，體現(xiàn)了京東對(duì)開(kāi)放平臺(tái)的重視?！辟Z鵬雷說(shuō)。

    但 亦有觀點(diǎn)指出，程俊怡的調(diào)崗事實(shí)上是劉強(qiáng)東對(duì)其不滿所致。而藍(lán)燁在京東內(nèi)部被認(rèn)為是“對(duì)手下人不錯(cuò)”，這明顯體現(xiàn)在張守川身上，劉亦不喜張，但藍(lán)燁仍然力 保，最終結(jié)果是將張守川放在了相對(duì)邊緣化的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上。程俊怡調(diào)崗負(fù)責(zé)開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)，仍然是向藍(lán)燁匯報(bào)，可以解釋為人盡其用，但從某種角度上也說(shuō)明，程負(fù) 責(zé)市場(chǎng)期間的工作并沒(méi)有達(dá)到劉的預(yù)期。

    新老派系之爭(zhēng)

    京東中高層的派系從表面看來(lái)壁壘分明?！啊吓伞歉鷦?qiáng)東打江山的管理層，從創(chuàng)業(yè)初期摸爬滾打起來(lái)，現(xiàn)在手握采購(gòu)等重要業(yè)務(wù)；‘新派’則是空降高管，多來(lái)自大公司，是國(guó)際化管理那套。他們是兩種不同的文化和風(fēng)格。”京東商城離職員工透露。

    目前京東除創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之外的高層架構(gòu)：副董事長(zhǎng)、首席戰(zhàn)略官（CSO）為劉強(qiáng)東的中歐校友趙國(guó)慶，首席運(yùn)營(yíng)官（COO）為百度原高級(jí)副總裁沈皓瑜， 首席營(yíng)銷官（CMO）為原方正科技總裁、宏碁中國(guó)執(zhí)行副總裁藍(lán)燁， 首席人力官（CHO）為原UT斯達(dá)康副總裁隆雨，CFO一職由京東商城原財(cái)務(wù)副總裁陳生強(qiáng)出任。原CTO王亞卿去年底已離職。

    其中，CMO藍(lán)燁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)最為核心，包括：一是開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)，二是自營(yíng)采銷，三是品牌塑造，四是市場(chǎng)。而COO沈皓瑜則偏向后臺(tái)，主要負(fù)責(zé)客服售后、倉(cāng)儲(chǔ)、前臺(tái)后臺(tái)、架構(gòu)、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)支撐類業(yè)務(wù)，此外還包括成都、武漢、廣州、上海、沈陽(yáng)等區(qū)域業(yè)務(wù)。

    但除了上述幾個(gè)向劉強(qiáng)東直接匯報(bào)的CXO外，京東的副總裁、高級(jí)副總裁級(jí)別高管還有數(shù)十人。接近京東商城的人士稱，很多副總裁跟隨劉強(qiáng)東打江山，目前掌握著重要采銷業(yè)務(wù)。上級(jí)“新派”業(yè)務(wù)推進(jìn)，有時(shí)會(huì)受到“老派”的阻礙。

    密集引入的高管是否符合京東商城的價(jià)值觀，是另一個(gè)挑戰(zhàn)。京東和阿里巴巴非 常類似，都是極其強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的企業(yè)。原Oracle全球副總裁王亞卿任CTO一職不足一年即離職。據(jù)知情人士透露，除了京東商城換系統(tǒng)之爭(zhēng)外，價(jià)值觀不合 也是原因之一?！袄蟿ⅲ▌?qiáng)東）在早會(huì)上曾說(shuō)過(guò)，凡是不符合京東商城價(jià)值觀的就可以離開(kāi)。一些高管的外企作風(fēng)并不符合老劉口味。”上述知情人士稱。