3月1日消息，上周蘇寧舉行發(fā)布會(huì)稱正式更名蘇寧云商，并將內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系分拆，提升電商部門的相關(guān)權(quán)重。外界普遍認(rèn)為，蘇寧云商戰(zhàn)略的推出，也基本劃定了電商行業(yè)進(jìn)入寡頭階段，即阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商三分天下。不過，電商內(nèi)部和周邊領(lǐng)域依然潛藏著一些隱性力量，正在醞釀成為攪局者，打破這個(gè)三分格局。
萬達(dá)百貨加廣場(chǎng)O2O或?yàn)樾聶C(jī)
有分析人士認(rèn)為，阿里巴巴集B2B、B2C、C2C多元模式為一體，講求中立、規(guī)模的“平臺(tái)”概念，在供應(yīng)鏈、物流上都沒有更多工作；京東商城盡管在B2C自營(yíng)領(lǐng)域做到規(guī)模第一，物流倉(cāng)儲(chǔ)體系也十分龐大，但這兩個(gè)巨頭缺乏的是大量的線下實(shí)體和資源。蘇寧雖然全國(guó)擁有1700多家實(shí)體店，但蘇寧目前的實(shí)體更加的單一化，多以家電賣場(chǎng)形式出現(xiàn)，盡管近一年多也在拓展蘇寧廣場(chǎng)等多功能購(gòu)物中心，但相對(duì)而言還沒有實(shí)現(xiàn)完全的去電氣化。
與以上幾家大鱷最大的不同是，萬達(dá)在線下商業(yè)領(lǐng)域擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。商業(yè)形態(tài)上，萬達(dá)包括地產(chǎn)、酒店、百貨、購(gòu)物廣場(chǎng)、公寓、院線。多功能的消費(fèi)、體驗(yàn)讓萬達(dá)掌握大量的中高端會(huì)員信息，而且用戶黏性十分大。
業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在的電商都在處在瘋狂搶奪用戶的階段，萬達(dá)進(jìn)軍電商考慮的只是需要把自己的會(huì)員充分激活并調(diào)用電商元素。
據(jù)了解，去年萬達(dá)集團(tuán)宣布高薪聘用經(jīng)理人殺入電商界，不過以何種模式推出萬達(dá)平臺(tái)一直無定論。萬達(dá)方面強(qiáng)調(diào)將會(huì)是線上線下無縫整合的模式，因此外界猜測(cè)萬達(dá)電商會(huì)偏向O2O。而事實(shí)上，這樣的策略在很多業(yè)內(nèi)人士看來是萬達(dá)電商改造的最佳道路。
“萬達(dá)是擁有五大主營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合商業(yè)體，全方位覆蓋衣食住行，容易形成完整的消費(fèi)循環(huán)。要想快速提高盈利、服務(wù)水平，一個(gè)整合萬達(dá)各項(xiàng)資源、服務(wù)、推廣、會(huì)員、數(shù)據(jù)的平臺(tái)十分必要，而一個(gè)合適的電商平臺(tái)正好能夠承載這一重任?！币晃环治鋈耸糠Q。
不過，該分析師認(rèn)為B2C平臺(tái)并不是萬達(dá)最好的選擇，僅僅上線一個(gè)B2C平臺(tái)，依托萬達(dá)百貨做自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)，固然可行，但完全無法發(fā)揮其核心優(yōu)勢(shì)。在他看來，打造一個(gè)側(cè)重于本地服務(wù)的O2O平臺(tái)非常合理，而快速實(shí)現(xiàn)的辦法就是收購(gòu)一家已經(jīng)在全國(guó)鋪設(shè)的規(guī)?；瘓F(tuán)購(gòu)平臺(tái)。
“萬達(dá)這樣的企業(yè)后勁十足，一旦實(shí)現(xiàn)電商化改造，現(xiàn)在的電商格局必然會(huì)被打破。”該分析人士預(yù)測(cè)。
騰訊會(huì)員潛力大發(fā)力平臺(tái)和移動(dòng)
雖然在大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，騰訊早早的確立了自己的優(yōu)勢(shì)和地位，但當(dāng)遭遇電商革命，騰訊先是迎來當(dāng)頭一棒，而此后幾次設(shè)法插入市場(chǎng)也無果而終。在電商領(lǐng)域經(jīng)歷了一系列的投資、收購(gòu)布局后，騰訊電商開始更加明確自己的戰(zhàn)略。
去年5月，騰訊成立獨(dú)立的騰訊電商控股公司。在進(jìn)行了一系列調(diào)整后，2013年騰訊方面稱將從多個(gè)角度進(jìn)行電商布局，以求逆襲。
據(jù)了解，騰訊內(nèi)部確立的戰(zhàn)略中，最重要的兩點(diǎn)是開放平臺(tái)和移動(dòng)電商。與阿里B2C平臺(tái)天貓不同的是，騰訊開放平臺(tái)不刻意強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的中立性。
“這正是天貓平臺(tái)之外的機(jī)會(huì)，天貓平臺(tái)注重對(duì)商戶資源平衡處理，而這樣做的另一方面意味平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈管理存在缺失?！彬v訊電商CEO吳宵光在不久前的一次內(nèi)部講話中提到，天貓不參與平臺(tái)物流建設(shè)，導(dǎo)致賣家采用物流配送服務(wù)五花八門，用戶體驗(yàn)千差萬別，這也造成用戶對(duì)平臺(tái)的印象會(huì)出現(xiàn)褒貶不一。
騰訊去年在旗下控股公司易迅網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流方面加大了投入，在上海、廣州等地新購(gòu)買用地幾百畝。而根據(jù)此前對(duì)外披露的戰(zhàn)略，騰訊電商將要把易迅?jìng)}庫(kù)物流端開放給QQ網(wǎng)購(gòu)(騰訊電商的開放平臺(tái)業(yè)務(wù))上的商戶。其目的一方面擴(kuò)大自建倉(cāng)庫(kù)可以將熱銷產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)足夠備貨，另一方面自建物流對(duì)平臺(tái)商家的開放，將會(huì)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)供應(yīng)鏈的整合和統(tǒng)一管理。
當(dāng)然，這一點(diǎn)不足以凸顯騰訊的優(yōu)勢(shì)，本身京東、蘇寧也在做開放平臺(tái)，而在物流倉(cāng)庫(kù)能力上，京東、蘇寧在現(xiàn)階段的投入和水平也十分高。
不過，騰訊電商另一個(gè)殺手锏是龐大的QQ會(huì)員集群蘊(yùn)含的購(gòu)買潛力，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電商、APP應(yīng)用快速發(fā)展過程中，騰訊也快速積累了很多移動(dòng)端用戶，包括新興產(chǎn)品微信用戶。據(jù)了解，現(xiàn)在騰訊的手機(jī)QQ用戶占比也已經(jīng)高達(dá)50%。
有互聯(lián)網(wǎng)人士指稱，移動(dòng)方面，騰訊直接超出阿里、京東、蘇寧很大一截距離。所以，很容易在電商的二次革命中實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式膨脹，甚至引發(fā)行業(yè)洗牌。”
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電商整合方面，現(xiàn)階段還沒有出現(xiàn)特別出色的產(chǎn)品，不過微信購(gòu)物等已經(jīng)在嘗試，甚至騰訊方面稱新版的客服系統(tǒng)將可能會(huì)整合微信語(yǔ)音客服等功能。
其他力量：機(jī)會(huì)已經(jīng)不大
盡管任何企業(yè)都可能被新生力量超越，但在一定階段里，有些力量已經(jīng)很難對(duì)行業(yè)頭部企業(yè)構(gòu)成沖擊。
分析人士看來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)雖然兩年多前就已經(jīng)在海外上市，但在百貨化過程中耗資過量，導(dǎo)致此后不得不“忍辱倒戈”宣布入駐天貓平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也曾坦承：“必須承認(rèn)天貓流量大?！辈贿^這樣的戰(zhàn)略動(dòng)作也讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展變成了求生存。
亞馬遜(中國(guó))也是國(guó)內(nèi)最早的一批B2C網(wǎng)站，擁有海外Amazon的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，但是亞馬遜中國(guó)始終以低調(diào)態(tài)度運(yùn)營(yíng)，戰(zhàn)略上更多的是修修補(bǔ)補(bǔ)以求用戶體驗(yàn)的不斷完善，但長(zhǎng)久而缺乏突破的緩慢發(fā)展，遭遇了業(yè)內(nèi)人士“缺乏勇氣”、“水土不服”的冷眼看衰。分析人士稱，“沒有野心就很難再與巨頭較量”。
曾經(jīng)與蘇寧電器針鋒相對(duì)般地競(jìng)爭(zhēng)了很多年國(guó)美電器，現(xiàn)在在電商領(lǐng)域也難掀大浪。此前集團(tuán)總裁黃光裕的涉案入獄，也讓國(guó)美業(yè)務(wù)急轉(zhuǎn)直下。此后的兩三年，B2C經(jīng)歷一輪快速發(fā)展，盡管國(guó)美電器也多方布局，從上線國(guó)美網(wǎng)上商城，到數(shù)千萬美元并購(gòu)世紀(jì)電器網(wǎng)成立庫(kù)巴購(gòu)物，再到去年年末的庫(kù)巴、國(guó)美統(tǒng)一合并，推開放平臺(tái)，國(guó)美電器輾轉(zhuǎn)反側(cè)，命運(yùn)多舛。
除此之外，1號(hào)店看似也正在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)火火，蒸蒸日上的階段，但一位資深零售人士看來，1號(hào)店在吸收沃爾瑪?shù)木揞~注資以后，某種意義上相當(dāng)于飲鴆止渴。沃爾瑪?shù)馁Y金和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)可以快速讓1號(hào)店擴(kuò)張，但1號(hào)商城和1號(hào)店的分道揚(yáng)鑣，讓1號(hào)店少了很大的想象空間，而國(guó)內(nèi)制度和外企經(jīng)營(yíng)思想的一些限制，也很難再給1號(hào)店其它正向發(fā)展的環(huán)境和機(jī)會(huì)。
