又到了11月11日,這原本是一個(gè)平淡無(wú)奇的日子。沒(méi)有人確切的知道,這一天從什么時(shí)候開始成為了“光棍節(jié)”。但說(shuō)到“雙十一購(gòu)物狂歡”,卻是幾乎所有人都知道的日子。因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)旗下兩大電商平臺(tái)天貓與淘寶,數(shù)百萬(wàn)商家每年會(huì)在這一天進(jìn)行大規(guī)模的折扣促銷。
“雙十一”購(gòu)物的概念因此家喻戶曉,當(dāng)晚通宵搶購(gòu)甚至已經(jīng)成為了中國(guó)的一種社會(huì)現(xiàn)象。隨著電商網(wǎng)購(gòu)的不斷普及,每一年的購(gòu)物狂歡節(jié),天貓與淘寶的銷售額都會(huì)再次打破記錄,去年狂歡節(jié)的總銷售額達(dá)到了人民幣191億元,創(chuàng)下同比增長(zhǎng)260%的瘋狂增速。在阿里巴巴創(chuàng)造的雙十一概念后,國(guó)內(nèi)其他電商公司也搭上了這一順風(fēng)車,進(jìn)行大規(guī)模促銷。
原天貓CEO張勇(現(xiàn)阿里集團(tuán)COO)回憶幾年前推出購(gòu)物狂歡節(jié)時(shí)說(shuō),時(shí)間選擇在11月,因?yàn)檎羌竟?jié)更換、天氣剛剛轉(zhuǎn)冷的時(shí)候,消費(fèi)者的購(gòu)物需求比較旺盛;而10月與12月都有重大節(jié)日,所以選擇在11月來(lái)推出這個(gè)購(gòu)物概念。而至于選在11月11日這一天,純屬是覺(jué)得日期順眼,后來(lái)才覺(jué)得光棍節(jié)也是一個(gè)概念。
而在美國(guó),11月同樣也是每年的傳統(tǒng)銷售旺季。這個(gè)月有美國(guó)兩大節(jié)日之一的感恩節(jié)(另一個(gè)當(dāng)然是圣誕節(jié)),美國(guó)民眾按照傳統(tǒng)會(huì)在感恩節(jié)家庭團(tuán)聚一起過(guò)節(jié)。由于感恩節(jié)是11月的第三個(gè)星期四,因此在感恩節(jié)過(guò)后的周五,民眾通常會(huì)選擇全家出門購(gòu)物,這一天就被稱為“黑色星期五”,也被視為美國(guó)圣誕購(gòu)物季節(jié)的開始。絕大部分美國(guó)商家都會(huì)在這兩天推出各種折扣,吸引消費(fèi)者上門購(gòu)買。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,美國(guó)民眾的網(wǎng)購(gòu)比例不斷上升,感恩節(jié)過(guò)后的第一個(gè)星期一,很多血拼意猶未盡的美國(guó)人會(huì)選擇在工作日偷偷在網(wǎng)上繼續(xù)購(gòu)物,因?yàn)檫@一天又被稱為“網(wǎng)絡(luò)星期一”。黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一是美國(guó)最為重要的兩大購(gòu)物日,對(duì)美國(guó)商家來(lái)說(shuō),這兩天的銷售表現(xiàn)好壞可能會(huì)直接影響到一年的業(yè)績(jī)。
但令美國(guó)人感到驚訝的是,中國(guó)“雙十一”的銷售額竟然超過(guò)了美國(guó)黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的總和。去年美國(guó)黑色星期五的網(wǎng)絡(luò)零售額猛增26%,剛剛突破10億美元;而網(wǎng)絡(luò)星期一的網(wǎng)絡(luò)零售額增長(zhǎng)30%,達(dá)到19.8億美元。全美所有網(wǎng)絡(luò)零售商兩大購(gòu)物節(jié)日的銷售額之和依然低于中國(guó)一家電商平臺(tái)憑空創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)噱頭。
雖然中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量是美國(guó)的兩倍,但如果考慮到美國(guó)人均GDP是中國(guó)的七倍多,中國(guó)人的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)力依然明顯超過(guò)了美國(guó)。事實(shí)上,美國(guó)人早就對(duì)中國(guó)人的消費(fèi)力習(xí)以為常了。在華人聚集或者國(guó)內(nèi)游客常去的商場(chǎng),很多美國(guó)商家都會(huì)配備一名會(huì)說(shuō)中文的導(dǎo)購(gòu)員。在紐約、洛杉磯等幾個(gè)知名奧特萊斯,成群的中國(guó)游客熱鬧喧嘩,更是幾乎令人誤以為是身處在中國(guó)的商場(chǎng)。
或許線下吸引中國(guó)消費(fèi)者只是個(gè)開始,如今美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商也開始將目光轉(zhuǎn)向了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者,也盯上了雙十一購(gòu)物節(jié)。另一方面,今年的感恩節(jié)是11月28日,比往年的時(shí)間更晚,這意味著今年的圣誕購(gòu)物季實(shí)際天數(shù)少于往年。美國(guó)商家也希望通過(guò)更多噱頭,來(lái)提振自己的銷售業(yè)績(jī),何況又是購(gòu)買力最為雄厚的華人消費(fèi)者。
除了北美華人的消費(fèi)能力之外,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)海淘渠道的購(gòu)買力也不容忽視。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),我國(guó)海外代購(gòu)交易規(guī)模連年翻番,2012年海外代購(gòu)交易規(guī)模達(dá)483億元,而2013年這個(gè)規(guī)模有望突破700億元。此外,每年中國(guó)出國(guó)旅游者的總支出高達(dá)1020億美元,超過(guò)美國(guó)位居全球首位。這些數(shù)據(jù)同樣吸引著美國(guó)商家的關(guān)注。
當(dāng)然,這些美國(guó)商家暫時(shí)不會(huì)在天貓平臺(tái)上直接銷售,在自己的平臺(tái)上直接推出中文頁(yè)面也難有影響力。對(duì)他們來(lái)說(shuō),最合適的途徑就是與同時(shí)兼顧大陸及海外市場(chǎng)的華人電商平臺(tái)合作,在雙十一期間推出各種折扣活動(dòng)。
這個(gè)巨大的商機(jī),絕對(duì)不會(huì)被忽視。北美省錢快報(bào)(DealMoon.com)是北美地區(qū)最大的華人電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),因此成為了瞄準(zhǔn)中國(guó)消費(fèi)者的美國(guó)商家首選合作伙伴。今年雙十一期間,共有30多家美國(guó)商家找他們達(dá)成促銷合作,為諸多北美地區(qū)以及大陸海淘的消費(fèi)者提供最低三折的折扣商品。
北美省錢快報(bào)主要是以中英文雙語(yǔ)提供美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商的折扣信息,他們的用戶不僅包括了北美地區(qū)的華人消費(fèi)者,還有大量通過(guò)海淘渠道購(gòu)物的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。北美省錢快報(bào)的市場(chǎng)總監(jiān)對(duì)新浪科技表示,這些商家都是了解到中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力,被國(guó)內(nèi)雙十一的驚人銷售額所吸引,所以與他們合作在黑色星期五到來(lái)之前就進(jìn)行促銷。
這些美國(guó)商家包括了香水商店P(guān)erfumania、 耳機(jī)廠商魔聲(Monster)、賣表網(wǎng)站Ashford等。當(dāng)然也有中國(guó)消費(fèi)者最受歡迎、國(guó)內(nèi)外差價(jià)又巨大的化妝護(hù)膚品。這方面的品牌包括彼得羅夫(Peter Roth Thomas)、雅詩(shī)蘭黛(70.96, 0.64, 0.91%)(Estee Lauder)、倩碧(Clinique)、自然哲理(Philosophy)、新蛋(Newegg)、伊麗莎白·雅頓(Elizabeth Arden)、芭比布朗(Bobbi Brown)等等。
價(jià)格當(dāng)然是促使中國(guó)消費(fèi)者大量購(gòu)買的主要因素,這些商品的美國(guó)價(jià)格即便是稅后也明顯低于中國(guó)國(guó)內(nèi),如今再針對(duì)雙十一進(jìn)一步打折三成以上進(jìn)行促銷,應(yīng)該會(huì)令更多國(guó)內(nèi)消費(fèi)者動(dòng)心。實(shí)際上,北美省錢快報(bào)的微博平臺(tái)集聚了大量海淘代購(gòu)者,即便是沒(méi)有外幣信用卡的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,也可以通過(guò)她們以比國(guó)內(nèi)低很多的價(jià)格購(gòu)買到美國(guó)商品。
雙十一這個(gè)促銷噱頭,正隨著中國(guó)消費(fèi)者旺盛的購(gòu)買力一道走出中國(guó)。