據(jù)國外媒體報(bào)道，在2013年，我們看到使用智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備搜索和對比產(chǎn)品并且完成交易的消費(fèi)者數(shù)量持續(xù)增長。許多分析師和專家預(yù)測2014年使用移動(dòng)設(shè)備購買商品的消費(fèi)者數(shù)量會更多。人們不僅在自己的移動(dòng)設(shè)備上搜索和對比產(chǎn)品，而且還從智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上購買產(chǎn)品。
那么。2014年移動(dòng)營銷的大趨勢是什么？CIO.com網(wǎng)站詢問了許多移動(dòng)營銷專家和企業(yè)高管以便找到答案。下面是在新的一年里將主宰移動(dòng)營銷市場的六大趨勢。
1. 日益增長的消息個(gè)性化和客戶化
美國消費(fèi)者包裝產(chǎn)品行業(yè)的產(chǎn)品圖像、產(chǎn)品內(nèi)容和相關(guān)服務(wù)提供商Gladson的首席營銷官史蒂夫·科爾(Steve Cole)稱，這是我們在2013年看到的趨勢。這個(gè)趨勢在2014年將繼續(xù)下去。消費(fèi)者還沒有全面應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)。但是，我們知道消費(fèi)者正在大量地通過移動(dòng)設(shè)備搜索產(chǎn)品。
要把搜索者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者，營銷者必須展示個(gè)性化的優(yōu)惠產(chǎn)品。例如，如果一位消費(fèi)者在一家雜貨商的移動(dòng)應(yīng)用菜單上搜索焗烤四季豆，提供蘑菇湯和綠豆的優(yōu)惠券會給消費(fèi)者一個(gè)額外的刺激。
Compuware專業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略服務(wù)的副總裁鮑勃·肯尼迪（Bob Kennedy）說，隨著蘋果最近推出iBeacon產(chǎn)品，移動(dòng)營銷者在2014年個(gè)性化和轉(zhuǎn)變購物體驗(yàn)的機(jī)會是無限的。
肯尼迪說，購物者將走進(jìn)一家百貨商店，他的購物清單將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)互動(dòng)地圖，引導(dǎo)他前往商店里出售相關(guān)商品的地方并且完成個(gè)性化的交易。聰明的營銷者將利用這個(gè)技術(shù)增強(qiáng)和提高銷售。
2. 基于位置的營銷
MappedIn公司營銷主管斯泰西·托澤爾（Stacey Tozer）稱，當(dāng)消費(fèi)者處在某個(gè)位置的時(shí)候有針對性地向他們提供要購買的相關(guān)產(chǎn)品將使移動(dòng)營銷更有相關(guān)性和減少打擾，從而改變執(zhí)行移動(dòng)營銷的方式。
基于云的集成營銷自動(dòng)化軟件提供商Act-On Software的首席營銷官阿低利·查特吉（Atri Chatterjee）也贊同這個(gè)觀點(diǎn)，他說，隨著我們進(jìn)入2014年，基于實(shí)時(shí)位置的營銷將成為一個(gè)更重要的營銷戰(zhàn)略。
查特吉表示，除了基于位置的營銷之外，社交媒體網(wǎng)絡(luò)將是基于實(shí)時(shí)位置的營銷的主要渠道，為尋求有針對性地向消費(fèi)者提供基于位置的促銷產(chǎn)品的商家提供關(guān)鍵的廣告平臺。
科爾表示，在2014年，我們還將看到更多的零售商在自己的移動(dòng)平臺上集成“在商店查找”或者“查看存貨”等功能。例如，消費(fèi)者在商店里能夠找到自己使用零售商的平臺正在尋找的商品，然后應(yīng)用程序會準(zhǔn)確地指出這個(gè)商品在商店里的具體位置。
3. 小范圍播送
私人照片共享應(yīng)用和組短信應(yīng)用開發(fā)商Bonfyre公司的創(chuàng)始人和CEO馬克·索耶(Mark Sawyier)稱，小范圍播送是與Facebook和Twitter等主要社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站更廣泛的接觸范圍相對應(yīng)的，是移動(dòng)營銷領(lǐng)域的一個(gè)新趨勢。
索耶解釋說，小范圍播送為品牌廠商提供了有針對性地向更少的人提供信息的能力。例如，如果你的社交媒體的粉絲有95%的人不會參加在費(fèi)城舉行的音樂會，在這個(gè)音樂會舉行之前和之后的時(shí)間里，當(dāng)你能夠?yàn)閷?shí)際參加者創(chuàng)建客戶化的內(nèi)容的時(shí)候，為什么要花錢向更廣泛的用戶推銷這個(gè)音樂會呢？
4. 多媒體消息服務(wù)和豐富媒體消息
為品牌廠商提供移動(dòng)消息和營銷解決方案的Mogreet公司創(chuàng)始人詹姆斯·齊特龍（James Citron）稱，在此前的一段時(shí)間里，短信一直是文本信息營銷占主導(dǎo)地位的媒介。但是，這種情況在2014年將改變。彩信將爆炸式增長，年同比增長了將達(dá)到40%。
同樣，RMM（可靠的多播消息）的打開閱讀率將超過99%，是短信打開閱讀率的一倍。RMM在2014年將爆炸式增長。
RMM的好處是能夠向營銷者提供詳細(xì)的手機(jī)用戶年齡信息。這會幫助營銷者制定未來的移動(dòng)營銷計(jì)劃。
SDL Mobile負(fù)責(zé)銷售和營銷的主管菲利普·克萊門特（Phillip Clement）說，視頻將占全部移動(dòng)數(shù)據(jù)的50%。移動(dòng)視頻營銷在2014年將大幅度增長。
5. 更簡短的內(nèi)容
Informatica首席營銷官瑪吉·布雷亞（Marge Breya）預(yù)測稱，內(nèi)容將越來越短以便吸引移動(dòng)閱讀者。除了越來越多地使用Vine等服務(wù)之外，我們將看到品牌廠商創(chuàng)建3秒鐘的視頻或者看過之后就刪除的照片。這些內(nèi)容在用戶移動(dòng)設(shè)備上的停留時(shí)間不超過24小時(shí)。
6. 移動(dòng)廣告游戲化將繼續(xù)
Brandemix公司互動(dòng)品牌主管杰森·金斯伯格（Jason Ginsburg）解釋說，人們都有求勝心理，喜歡獲得點(diǎn)數(shù)和獎(jiǎng)牌，解鎖內(nèi)容和與朋友競爭。他預(yù)計(jì)，更多的移動(dòng)廣告將利用游戲化吸引用戶點(diǎn)擊它們。
