又是一年3.15，各商家大打質(zhì)量“安心”牌。作為國(guó)貨精品聚合平臺(tái)的愛國(guó)者國(guó)貨精品館率先在其一號(hào)店——中關(guān)村海龍店啟動(dòng)了“安心+貼心”的服務(wù)升級(jí)活動(dòng)。至3.15開始，愛國(guó)者國(guó)貨精品館海龍店將增設(shè)愛國(guó)者產(chǎn)品售后維修處，以方便愛國(guó)者產(chǎn)品消費(fèi)者享受到更方便、快捷的售后服務(wù)。

　　據(jù)門店負(fù)責(zé)人介紹，此舉是愛國(guó)者國(guó)際精品館服務(wù)提升戰(zhàn)略的一部分，未來將會(huì)有更多的入駐品牌在門店增設(shè)售后服務(wù)點(diǎn)，讓廣大來店的消費(fèi)者在體驗(yàn)開心、省心、省錢購(gòu)物新體驗(yàn)的同時(shí)，更能有貼心的產(chǎn)品售后服務(wù)支持。

　　據(jù)了解，入駐愛國(guó)者國(guó)貨精品館的50個(gè)品牌均為各自行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)，每家只能提供兩款產(chǎn)品：一款是最暢銷的產(chǎn)品，一款是特惠品(每月?lián)Q一款式或型號(hào))。在模式上，采用“品牌—精品館—消費(fèi)者”的扁平化商業(yè)模式，減少中間環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者享受到更多的實(shí)惠。同時(shí)借鑒奧運(yùn)模式，通過各地消費(fèi)者抱團(tuán)向其所在地國(guó)貨精品館團(tuán)購(gòu)，5000家館抱團(tuán)向50家國(guó)貨精品品牌團(tuán)購(gòu)的“雙團(tuán)購(gòu)”效應(yīng)，讓入駐產(chǎn)品相對(duì)其他渠道更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　在項(xiàng)目開始之初，項(xiàng)目發(fā)起人馮軍就特別強(qiáng)調(diào)了入駐品牌的質(zhì)量問題把關(guān)，“中國(guó)貨品質(zhì)量參差不齊，有好有壞，甚至有地溝油、有三聚氰胺這些害群之馬，那我們要學(xué)奧運(yùn)，零容忍，對(duì)于愛國(guó)者國(guó)貨精品館里邊都是最可靠的中國(guó)名牌產(chǎn)品?！睈蹏?guó)者國(guó)貨精品館對(duì)商品質(zhì)量實(shí)行“零容忍”，不管任何品牌，出現(xiàn)質(zhì)量問題就即刻清退。

　　目前，愛國(guó)者國(guó)貨精品館已經(jīng)在北京、許昌、武漢、成都等多地開館，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和實(shí)惠的價(jià)格受到所在地消費(fèi)者的歡迎。據(jù)愛國(guó)者國(guó)貨精品館項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，在未來的兩個(gè)月中，愛國(guó)者國(guó)貨精品館將在全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)更多的門店，讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到開心、省心、省錢的購(gòu)物新體驗(yàn)。

為此，在2013年，中國(guó)B2C電商普遍將目標(biāo)轉(zhuǎn)向“盈利”之際，易迅卻明確對(duì)外表態(tài)，“3-5年內(nèi)，不考慮盈利?！?/P>

李成東認(rèn)為，做為行業(yè)后進(jìn)者，易迅兼?zhèn)潋v訊所提供的資金和流量雙重優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前其最重要的任務(wù)就是提升消費(fèi)者的認(rèn)知和口碑，通過提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻，建立與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東、蘇寧的差異化優(yōu)勢(shì)則是其破局之路。此前，易迅已經(jīng)做出了包括“一日三送”、“對(duì)比京東貴就賠”等諸多嘗試，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

可以預(yù)見，在經(jīng)過過去幾年國(guó)內(nèi)電商行業(yè)以價(jià)格戰(zhàn)為單一競(jìng)爭(zhēng)手段的時(shí)代之后，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在向更多更廣的領(lǐng)域延伸，其中面向消費(fèi)者的服務(wù)能力，或?qū)⒊蔀槲磥頉Q定勝負(fù)的重要手段。