產(chǎn)品品牌:華亨通訊
產(chǎn)品型號(hào):HC800T
產(chǎn)品類型:用戶交換機(jī)
中繼線數(shù):4
分機(jī)數(shù):4
群呼通路數(shù)量:4
華亨HC800T企業(yè)通信總機(jī)
一、系統(tǒng)概述
華亨HC800T企業(yè)通信總機(jī),是專業(yè)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的新一代通信系統(tǒng)平臺(tái),是傳統(tǒng)電話交換機(jī)的升級(jí)換代產(chǎn)品。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,將CTI服務(wù)器、PBX電話交換、CRM客戶關(guān)系管理、CDR話務(wù)統(tǒng)計(jì)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、ACD自動(dòng)話務(wù)分配、錄音、留言、短信、郵件群發(fā)等功能融于一體,無(wú)須外掛任何其它設(shè)備就能實(shí)現(xiàn)大容量的電話呼入/呼出處理、電話轉(zhuǎn)接等傳統(tǒng)呼叫中心的所有功能。
二、系統(tǒng)特點(diǎn)
1、開(kāi)放性
HC800T企業(yè)通信總機(jī)提供與各類管理軟件、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)的對(duì)接,為客戶提供了呼叫中心與行業(yè)應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接的全新方式。
2、先進(jìn)性
系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),維護(hù)和升級(jí)更加方便;系統(tǒng)對(duì)接更加容易,選擇更多。系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到在滿足基本需求的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)整體設(shè)計(jì)理念,便于使用和管理。產(chǎn)品