昆明美的油煙機服務(wù)電話

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品牌：	美的
單價：	30.00元/臺
起訂：
供貨總量：
發(fā)貨期限：	自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
所在地：	云南昆明市
有效期至：	長期有效
更新日期：	2014-06-20 17:23
瀏覽次數(shù)：	4

公司基本資料信息

昆明世紀家電維中心
[誠信檔案]
聯(lián)系人陳朋真(先生) 經(jīng)理
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電話
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地區(qū)云南-昆明市
地址昆明市五華區(qū)海源中路267號

【昆明美的油煙機服務(wù)電話】詳細說明

美的油煙機昆明維修服務(wù)中心

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昆明美的油煙機維修站服務(wù)多年來，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標。以專業(yè)的技術(shù)、??
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?????優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認?同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)，提高站的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾，同時設(shè)定了投訴電話。目前，昆明美的油煙機維修站具有全國最先進的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，公司實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。??
?????昆明美的油煙機維修公司承諾：??
?????　　昆明美的油煙機維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準，買西門子家電，就是把舒心?、放心買回了家。為了讓美的用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請仔細閱讀以下條款。??
?????　　服務(wù)承諾??
?????　　1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由西門子來做??
?????　　2、隨叫隨到，到了就好??
?????　　3、“五個一”升級服務(wù)模式?：上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”??
?????　　二公開：?1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見??
?????　　三到位：?1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位?2)服務(wù)后通電試機演示到位?3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位??
?????　　四不準：?1)不喝用戶的水?2)不抽用戶的煙?3)不吃用戶的飯?4)不要用戶的禮品??
?????　　五個一：?1)遞上一張名片?2)穿上一副鞋套?3)配備一塊墊布?4)自帶一塊抹布?5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)??
?????　　一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：?服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶??
??????
?????家中其它美的家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。??
?????　　4、推行“全程管家365”服務(wù)。??
?????　　1)“全程管家”定義：在全年365天里，西門子“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待西門子用戶的來電，無論一年中的哪一天，??
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?????只要消費者打電話到美的當?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門服務(wù)。??
?????　　2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容?售前上門設(shè)計?售中咨詢導(dǎo)購?安裝調(diào)試?定期維護保養(yǎng)??
?????　　3)“全程管家”服務(wù)原則：??
?????　　I.?美的俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);??
?????　　II.?新美的用戶在購買美的產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù); ?

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