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不求利潤多少，但求服務最好!!

春夏秋冬—竭誠為您服務!!

南寧統(tǒng)一服務電話400-028-4050;　

服務目標　服務0缺陷，客戶100%滿意

服務標準　以客戶滿意為標準是我們的服務目標。

服務承諾　顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費。

服務作風　快捷服務是我們的工作作風。 ?

全市投訴受理熱線(全市)認真接聽，客戶心聲?

做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。

宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。

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南寧方太消毒柜售后維修服務承諾：

（1）嚴格按服務程序及作規(guī)程服務，確保服務質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司服務收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成服務。

（6）經(jīng)我中心(南寧方太消毒柜服務中心)修復的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心修復過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次檢修此機器時，享受服務費半價待遇。

南寧市方太消毒柜服務建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)．

? ? 每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)

? ? 解決均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師!