本公司供應(yīng)噴漆房，非標(biāo)型，根據(jù)客戶需求訂制 具體請(qǐng)參考服務(wù)承諾書(shū) 工程售后服務(wù)承諾書(shū) 一、售前服務(wù) 1.派專員為客戶介紹國(guó)內(nèi)、業(yè)內(nèi)烤漆房、流水線、中央除塵、打磨設(shè)備等行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我司產(chǎn)品特點(diǎn)及概述，并為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備規(guī)劃建議。 2.技術(shù)方案，派專門技術(shù)、商務(wù)人員到客戶公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪、數(shù)據(jù)采集、技術(shù)交流、商務(wù)交底?？山M織客戶公司人員到我司成功案例合作客戶廠，現(xiàn)場(chǎng)考察與客戶要求或接近的成品設(shè)備。在整個(gè)投標(biāo)過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙和各種參數(shù)配置，隨時(shí)提供技術(shù)咨詢，以便貴公司詳細(xì)了解產(chǎn)品，解決您心中的疑惑。 二、售中服務(wù) 1、非標(biāo)型產(chǎn)品我司在設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，采用設(shè)計(jì)專員與貴公司緊密合作、隨時(shí)溝通的方式，保證設(shè)計(jì)工作的順利開(kāi)展，并積極聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求、使用單位的特殊需要，全力滿足其要求，完善設(shè)計(jì)。 2、選擇國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的配套件，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件更換供應(yīng)。 3、在制造過(guò)程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展，確保按期交貨。 4、同時(shí)，配合設(shè)備使用的土建類工程，我司將根據(jù)客戶需要，派專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 三、售后服務(wù)承諾 1、設(shè)備發(fā)到客戶廠地，由我司專門安裝工人搬卸。 2、在設(shè)備安裝、調(diào)試期間，我司項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)不定期親臨現(xiàn)場(chǎng)部署、指導(dǎo)工作，做到“一對(duì)一服務(wù)”，減少杜絕因流程復(fù)雜，交接人手過(guò)多產(chǎn)生的披露。 3、免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，提供設(shè)備日常保養(yǎng)、小問(wèn)題維修知識(shí)，并與操作人員建立聯(lián)系，在使用時(shí)提供長(zhǎng)期的技術(shù)咨詢。 4、“一小時(shí)響應(yīng)，三天內(nèi)解決”覽涂提供全年無(wú)休售后維修服務(wù)，設(shè)備保修期為12個(gè)月、保修期外我司仍提供優(yōu)質(zhì)快捷的終生維護(hù)服務(wù)，對(duì)于維修期間所產(chǎn)生的費(fèi)用，按實(shí)際情況以成本價(jià)格計(jì)算，進(jìn)行合理的收費(fèi)，部分客戶可享受免維護(hù)費(fèi)。