-----品質服務,信心選擇 專業(yè)廠家低價供應高品質LED顯示屏一直奉行 顧客至上,質量第一 的經營方針,視產品質量如同生命。為了使客戶對我公司LED顯示屏產品買得放心,用得放心,我們對客戶均提供一系列的服務項目:1.售前技術服務(技術咨詢)2.操作人員培訓服務3.售后服務售前服務(技術咨詢)售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規(guī)劃和系統(tǒng)需求分析,使得我們的產品能夠最大限度的滿足用戶需要,同時也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經濟效益。培訓服務本公司向客戶提供免費培訓服務。培訓的目的使業(yè)主能夠熟練地操作使用本系統(tǒng),并能處理一些其本故障。培訓分為兩個階段進行,人員一般為2人。1.基礎培訓基礎培訓在生產工廠內進行,著重在顯示屏的基本原理方面培訓的內容為:顯示屏的基本工作原理。*系統(tǒng)的操作程序;*系統(tǒng)的日常維護與安全注意事項。*此階段的培訓安排在模擬系統(tǒng)驗收前進行。2.系統(tǒng)培訓該培訓著重點是系統(tǒng)的組成及配置、操作、故障的處置等,目的是為客戶培訓LED顯示屏系統(tǒng)管理人員。培訓的內容為:*系統(tǒng)的硬件組成、結構及配置;*系統(tǒng)軟件的安裝;*軟件配置文件的參數修改;*簡易軟件故障處理;簡易硬件故障處理。培訓地點在施工現場,培訓內容隨系統(tǒng)的安裝調試一道進行。要求系統(tǒng)管理人員參與LED整個系統(tǒng)的安裝調試過程------完善的售后服務對每一項工程都建立了完整的工程檔案,擁有一支技術過硬的工程隊伍,并配備專業(yè)維修人員,可就近為客戶提供售后服務,做到24小時以內響應客戶需求。我們對已交付使用的系統(tǒng)或單項產品均提供一定時間的免費保修服務和終身維修服務。在免費保修期間,一切由于元器件質量原因或生產安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費維修,但違反規(guī)程或某些不可抗拒的外部因素(如供電參數超標,雷擊等)造成的故障不在免保之列,但只收取工本費。免保期結束后,我們繼續(xù)提供產品終身維修服務,服務費酌情收取。