玄鳥話媒―為辦公信息化實現(xiàn)低成本服務 一、市場需求：1． 每個企業(yè)無論大小，都有上級主管部門，左鄰右舍，供應網(wǎng)絡，更有眾多的客戶群。各企業(yè)同這些單位的聯(lián)系和溝通，打電話是最重要、最常用的手段。如此多的客戶信息如何管理？2． 目前，每個辦公桌上都有一部電話、一臺電腦，它們之間沒有連線，我們?yōu)槭裁床粚⑺鼈冞B接到一起，將電話的信息應用于電腦中，將電腦中的資源應用于通信中？3． 為辦公室的無紙化、信息化服務。4． 創(chuàng)造一個新的產(chǎn)品行業(yè)，一個新的產(chǎn)品商機，即，將所有辦公室中的電話和電腦整合。 我們做到了―――玄鳥話媒。 二、功能特點：1．電話通信實現(xiàn)人性化鈴聲一響,您就知道來電者的電話號碼、姓名等28項資料，對方未開口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？讓對方感到您還記得他，再也不會出現(xiàn) 您是誰？ ， 您是哪個單位的？ 等尷尬場面。頓吋拉近了您和客人的距離。給您的朋友送去了親切、和諧和溫馨。2．通信功能多樣化該系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)來電彈屏，還能實現(xiàn)一鍵撥號，語音留言，實時錄音，批量信息導入導出，長途自動加IP代碼，分機出局免撥0或9，話務統(tǒng)計等多種功能。3．通信過程自動化本系統(tǒng)不僅功能多，而且操作使用十分簡單，有些功能的實現(xiàn)只需按1-2個鍵，還有些功能的實現(xiàn)根本不需按鍵。4．信息存儲大容量化本系統(tǒng)使用了計算機中的資源，這是普通電話機、手機、各種不同 名片機 與之不可比擬的優(yōu)點。5．電話通信網(wǎng)絡化本系統(tǒng)采用了計算機網(wǎng)絡技朮，可將各公司的所有電話整合到計算機局城網(wǎng)中，實現(xiàn)公司公用信息資源共享，并且還有嚴格的角色和權限管理，使各個單位或各種不同崗位的人該看的才看，不該看的就不能看，更不能刪除和修改，即滿足了信息暢通的需要又確保了公司信息的安全。公司管理人員還可在自己的辦公電腦上了解各員工的工作情況，實現(xiàn)工作質(zhì)量的全面監(jiān)督。 三、社會效益本系統(tǒng)的推廣和使用，是電話通信的又一次變革，將大大提高有線電話的使用率，對有線電話運菅商是十分有利的。更重要的是：對各單位，特別是對中、小型企業(yè)的信息化建設作出重要貢獻，對全社會人員素質(zhì)的提高對國民經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展和構建和諧社會起到推波助瀾的作用。 四、產(chǎn)品主要功能介紹：1、 來電彈屏：來電接聽前，屏幕上就自動彈出客戶的姓名、電話號碼、地址及客戶的相關信息等28個項目4000多個漢字（8000多個字符），使接聽人在通話過程中掌握主動。2、 鼠標撥號：只需鼠標輕點一次，即可實現(xiàn)拔號，方便、快捷，無需記憶。3、 信息編輯：客戶信息可自行創(chuàng)建、輸入、修改、刪除、移動等。4、 實時錄音：通話過程可自動錄音，并存入計算機硬盤。錄音記錄可在聲卡中播放，也可通過電話線放給遠方的朋友聽，或通過E-MAIL傳給相關人員。5、 錄音留言：如果你不在位，客戶可留言在硬盤上（錄音時間不受限制）。6、 導入導出：客戶信息及錄音可導出備份，批量信息可方便導入。7、 話務統(tǒng)計：對任意時段的來、去電次數(shù)、通話時長進行統(tǒng)計及總計。8、 IP撥號：當拔首位為0（長途電話號碼）的電話號碼時自動加IP號碼。分機出局不用拔0或其它。9、 組網(wǎng)功能：可個人使用也可組成多用戶電話通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源共享，權限管理、工作質(zhì)量監(jiān)督，達到單位的協(xié)同辦公（僅限網(wǎng)絡版）。更多產(chǎn)品資訊敬請訪問公司網(wǎng)站www.telshp.com，www.telshp.taobao.com本公司產(chǎn)品保修一年，終身維修。