杭州市區(qū)樂家Roca馬桶受理熱線400-880-7092,杭州樂家馬桶維修服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪).
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???? 杭州樂家馬桶維修電話:『400-880-7092』☆↘』(竭誠為您服務)?。鷿M意是我們的宗旨)!
??? 馬桶漏水,馬桶堵塞,馬桶排水不暢,馬桶配件老化,馬桶移位安裝,馬桶蓋更換。
??? 自來水管漏水維修安裝,三角閥漏水維修、三角閥門斷裂維修,水管爆裂維修,軟管漏水維修,更換水箱不進水維修,增壓泵安裝。
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???? 『您的需求是我們無窮的動力』『您的選擇是我們最大的幸?!?!!
???? 做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
???? 宗旨:經驗豐富,質量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。
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???? 杭州樂家馬桶維修公司承諾:
???? 樂家馬桶維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買樂家家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓樂家用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。
???? 各部聯(lián)系電話:┓
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???? 杭州統(tǒng)一服務電話;400-880-7092
??? 【服務目標】服務0缺陷,客戶100%滿意
???? 【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨
???? 【服務承諾】顧客至上,服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費
???? 【服務作風】快捷服務是我們的工作作風
???? 【服務目標】服務0缺陷,客戶100%滿意
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???? 杭州樂家馬桶維修公司承諾:
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???? 樂家馬桶維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買樂家家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓樂家用戶更好地享受自己的權益
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???? 敬請仔細閱讀以下條款。
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???? 服務承諾
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???? 1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由樂家來做
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???? 2、隨叫隨到,到了就好
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???? 3、“四個一”升級服務模式:
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???? 一公開:1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
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???? 二到位:1)服務后清理現(xiàn)場到位2)服務后演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位
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???? 三不準:1)不喝用戶的水2)不抽用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
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???? 四個一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產品通檢服務
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???? 一站式產品通檢服務:服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它樂家家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地
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???? 跟蹤解決,直到用戶滿意。
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???? 4、推行“全程管家365”服務。
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???? 1)“全程管家”定義:在全年365天里,樂家“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待樂家用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到樂家當?shù)氐姆諢峋€,我們“全程管家”服務
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???? 人員會隨時按用戶下達的需求上門服務。
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???? 2)“全程管家”服務內容售前上門設計售中咨詢導購售后安裝調試定期維護保養(yǎng)
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???? 3)“全程管家”服務原則:
???? I.樂家俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務;
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???? II.新樂家用戶在購買樂家產品時獲贈“全程管家服務金卡”,憑卡在有效期內可以享受上門維護保養(yǎng)服務;
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???? III.既不是樂家俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的樂家超保用戶,上門服務時可以收取適當費用。?
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