"《大客戶管理與銷售》內(nèi)容簡介：.......《大客戶管理與銷售》《大客戶管理與銷售》營銷書籍:《大客戶管理與銷售》【內(nèi)容介紹】：意大利經(jīng)濟學家維弗烈度?柏瑞圖提出的""重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)""原理，如今已成為人們耳熟能詳?shù)?"二/八""原理。即：80%的利潤是由20%的大客戶創(chuàng)造的。在全球經(jīng)濟低迷的影響下，大部分的企業(yè)面臨效益下降的威脅。如何保持利潤穩(wěn)步增長，大客戶的管理直接關系到企業(yè)的盛衰，保持、維系與發(fā)展大客戶的忠誠度更是迫在眉睫。本套VCD將和您探討，如何運用一些策略和技巧來開發(fā)、管理大客戶，使公司利潤的快速穩(wěn)步成長。◆內(nèi)容：理論性和實戰(zhàn)性相結(jié)合，◆互動：采用了現(xiàn)場學員積極參與的互動培訓方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，問卷測試，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛?！艚Y(jié)構(gòu)：采用模塊式結(jié)構(gòu)，本教材8講是一套內(nèi)容連貫的培訓內(nèi)容，而每一講又是一個獨立的單元，既有助于您對整體內(nèi)容的把握，又方便您針對自身的需要，自由選擇培訓內(nèi)容。了解大客戶建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)；能有效的對大客戶進行管理并建立起良好的合作關系；幫助銷售團隊提高面對大客戶的銷售技巧；進一步提高銷售管理水平，有效提升銷售業(yè)績。杜繼南GEC專職培訓師，曾在多家世界著名外資企業(yè)（世界500強）中擔任銷售經(jīng)理、專業(yè)培訓師等職位，有豐富的實踐經(jīng)驗。他也曾是一位優(yōu)秀的銷售代表，曾獲得某著名外企（世界500強）中國區(qū)銷售冠軍，并出席該公司在總部舉辦的全球銷售冠軍年度宴會。接受過DDI、FORUM、富蘭克林柯維、企顧司等國際著名培訓公司的系統(tǒng)專業(yè)導師訓練和課程TTT訓練，曾為許多著名外資、合資及民營企業(yè)進行一系列銷售管理和管理技巧系列課程的培訓。杜老師是《銷售人員的十堂專業(yè)必修課》VCD教程的主講老師。【目錄瀏覽】：第一講：大客戶管理的概述和發(fā)展什么是重要客戶為什么進行大客戶管理什么是大客戶管理大客戶管理發(fā)展模型及階段區(qū)域運作模型第二講：市場環(huán)境分析與制定年度計劃微觀及宏觀環(huán)境分析制定營銷策略和計劃第三講：確定目標大客戶及建立相應的策略和計劃如何確定我們的目標客戶制定合理、有效的大客戶拜訪計劃第四講：如何分析你的大客戶客戶分析確立客戶采購程序購買者壓力分析社會風格類型第五講：大客戶管理中的銷售技巧--了解自己如何區(qū)分優(yōu)秀的銷售人員基本銷售技能第六講：大客戶管理中的銷售技巧--關注客戶購買進程客戶的六種基本需求有效銷售的三個重要推動原理有效的定位陳述第七講：大客戶管理中的銷售技巧--揭示和探討客戶需求什么是客戶需求揭示""選擇限""第八講：大客戶管理中的銷售技巧--呈現(xiàn)解決辦法與締結(jié)了解產(chǎn)品的特性與益處如何締結(jié)客戶職業(yè)買手的采購哲學適用對象:銷售人員隊伍的管理者想進一步提升銷售業(yè)績和專業(yè)素質(zhì)的有一定資歷的銷售人員 公司咨詢電話：400-600-5314公司網(wǎng)址：www.zxwh.com音像制品經(jīng)營許可證 編號：6260"