周建華老師曾學(xué)習(xí)國(guó)家注冊(cè)審核員、6sigma Black Belt，擅長(zhǎng)SPC , QCC、DOE、5S、基層干部與現(xiàn)場(chǎng)管理、品管手法、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)等管理課程培訓(xùn)，6sigma項(xiàng)培訓(xùn)，SO9001、ISO14001、OHSAS18001 QS9000 TS16949體系咨詢。長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)及培訓(xùn)工作，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)的客戶有：Philips Semiconductors、Allied Telesis、力捷電腦、科德印刷電路板、馬培德文具、三麗眼鏡、中天電腦logitech supplie、上海電纜廠十分廠、吳江中達(dá)電子、EFORE安伏電子等。 《品管七大手法》內(nèi)容簡(jiǎn)介: 品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的，在品質(zhì)問(wèn)題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用。通過(guò)對(duì)七種方法的理解，我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題并加以對(duì)癥下藥。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，將使您掌握最基本的品管工具，充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況，能夠在質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程的初期就找出存在的問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。一、品管相關(guān)概念介紹 1.流程的概念及三個(gè)階段2.衡量過(guò)程價(jià)值的增值與簡(jiǎn)化3.數(shù)據(jù)類(lèi)型分類(lèi)4.測(cè)量系統(tǒng)分析二、品管七大手法 數(shù)據(jù)分層法與統(tǒng)計(jì)分析表1. 測(cè)量系統(tǒng)分析中的數(shù)據(jù)分析2. 測(cè)量系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題3. 協(xié)方差概念三、品管七大手法 檢查表1.檢查表的作用2.收集數(shù)據(jù)的方式和意義3.操作定義及五大要素4. 取樣的兩種方式、作用及目的四、品管七大手法 柏拉圖、魚(yú)骨圖1.柏拉圖的概念及作用2.柏拉圖存在的問(wèn)題3.判斷柏拉圖中優(yōu)先改善項(xiàng)的方法4.魚(yú)骨圖及其作用5.畫(huà)魚(yú)骨圖的注意事項(xiàng)五、品管七大手法 直方圖1.將文字轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)的兩種方法2.風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)（IPN）3.直方圖及其作用4.數(shù)據(jù)的正態(tài)分布六、品管七大手法 控制圖1.控制圖與直方圖的內(nèi)在聯(lián)系2.畫(huà)控制圖的必須兩個(gè)條件3.控制圖的原理4.取樣頻率要求5.標(biāo)準(zhǔn)差的估算6.層別圖與散布圖適合對(duì)象：制造、工程、技術(shù)、品管主管、工程師、儲(chǔ)備干部