內(nèi)容簡介《中道管理:安人之道篇以人為本的管理要領》從M理論簡單明了,真正實施起來,威力強大。以安人為目標,依經(jīng)權而應變,用絮矩(將心比心)來促成彼此的和諧合作。這種合乎人性需求的中道管理,實際上已經(jīng)超越時空的限制,符合當今地球村的共同發(fā)展需要。安人之道,是以人為本的具體表現(xiàn):經(jīng)權之道,是與時俱進的有效途徑;而絜矩之道,則是和諧社會的基本條件。三者簡單明了,易知易行,完全符合重點管理的要旨,符合人性需求。我們運用起來,自然得心應手,絲毫都不會覺得困難。三者合一即能合乎中道,無往而不利。 曾仕強管理提升 找時代光華!以極大的熱情全力以赴,推動管理者及其組織走向成功!講師:曾仕強,中國式管理研究院院長、中國式管理之父,英國萊斯特大學管理學博士,臺灣興國管理學院校長,臺灣智慧大學校長,臺灣交通大學教授;《成功》雜志首席顧問,中國統(tǒng)一促進會理事長,被業(yè)界譽為:中國式管理大師、華人三大管理學家之一,被《民生報》調(diào)查為交大最受學生歡迎的教授之一,生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一。第1講管理和倫理合一(上)1.M理論的實際運用2.何謂安人之道3.管理和倫理合一4.管理不可偏離倫理第2講管理和倫理合一(下)1.管理不可偏離倫理(續(xù))2.倫理首重良心道德3.倫理是合理的不公平4.親疏有別長幼有序5.安不可能沒有區(qū)隔6.依層次按順序求安第3講安顧客第一優(yōu)先(上)1.顧客是衣食父母2.顧客最冷酷無情3.要搞好人際關系4.跟客戶保持定期的接觸5.發(fā)掘再推銷的機會第4講安顧客第一優(yōu)先(下)/安員工以廠為家(上)1.消減顧客的不安2.安心首先安家3.各階層都患不安第5講安員工以廠為家(中)1.各階層都患不安(續(xù))2.員工常見的不安3.用患不安來測試4.使員工身安心樂第6講安員工以廠為家(下)1.有效的安人之道2.塑造愉快的工作環(huán)境3.建立合理的保障制度4.視員工有如家人第7講安股東持續(xù)發(fā)展(上)1.股東是企業(yè)的投資者2.國營事業(yè)政府是股東3.給予投資安全保障4.如期按時地發(fā)放股息第8講安股東持續(xù)發(fā)展(下)/安社會形象良好(上)1.如期按時地發(fā)放股息(續(xù))2.分享是一種美德3.善盡責任帶來良好印象第9講安社會形象良好(下)1.共同為國家創(chuàng)造財富2.為社會增加就業(yè)的機會3.讓家長放心子弟來就業(yè)4.替社區(qū)塑造良好的風氣5.成為民眾歡迎的企業(yè)第10講安人之道五要領(上)1.安人之道三階段2.建立共識第11講安人之道五要領(下)1.探究不安2.消除化解不安3.隨時講求方法4.過程與結果要并重