電視廣告對消費者產生影響,首先需要讓消費者接觸到,如果消費者根本就接觸不到你的廣告,廣告效果就無從談起。廣告被消費者接觸到的傳播效果,通常用廣告的收視率/到達率指標衡量。電視廣告到達率這一指標已經很成熟了,也有專業(yè)公司在提供電視廣告到達率的衡量上被廣大廣告公司和廣告主所認可。比如央視-索福瑞從事的電視收視率/到達率調查就是一個廣為人知的評價指標。 上述電視廣告?zhèn)鞑ブ笜朔浅3墒?,但是存在下述問題: 1、采用收視儀記錄收視狀況,通常只能記錄電視機開機的狀況,或者更進一步,能夠記錄家庭成員當時在電視機前的狀況(需要家庭成員合作,利用遙控器確認當時自己在電視機前)。但是當廣告播放的時候,panel成員是否在電視機前,或者是否觀看廣告,卻難以確認。如果受眾知道插播的廣告時間很短,而電視內容非常精彩而且前后銜接,也許受眾會注意廣告內容;如果受眾知道插播的廣告時間較長,受眾很可能借此時間上趟廁所、或者來回換臺、或者到廚房選擇點好吃的,或者家庭成員聊聊天。由此可見,收視儀記錄的內容可能并不能如實反映受眾收看電視的實際情況。 2、采用日記卡記錄收視狀況,更需要panel成員的合作,因為日記要求每天睡覺前成員如實記錄收視狀況,而這卻是難以辦到的,因為以每15分鐘為單位記錄,panel成員很難記得那么清楚;此外,經常出現(xiàn)panel成員當天忘了記錄,后期補記錄的情形。同時,這種方法也難以消除采用收視儀記錄產生的問題。