媽媽說想看電視,我用微信一點電視劇就直接播放;下班太晚不想做飯,地鐵上用微信支付團(tuán)個套餐,到站就可以享用;天氣漸涼,我想去太平洋咖啡喝杯熱乎的飲品,也許1元就能搞定。
自微信5.0發(fā)布后,掃一掃,將線下和線上、人和機(jī)、物和網(wǎng)完美的結(jié)合起來。在此前舉辦的“微信·公眾 ” 合作伙伴溝通會上,會議展區(qū)體驗部分就向大家展示了微信與用戶線下生活的融入方式。微信產(chǎn)品部副總經(jīng)理張穎在會上也表示,手機(jī)充值、購買電影票、機(jī)票、收看互聯(lián)網(wǎng)電視付費節(jié)目等都可以通過微信實現(xiàn)。微信支付改變的不只是用戶的生活方式,連接微信支付的行業(yè)也將會被徹底改變。
智能電視——愛不釋手的智能遙控器
在智能電視時代,微信可以取代遙控器成為你掌控電視內(nèi)容、實現(xiàn)看享結(jié)合的智能魔方。比如家里老人買了智能電視的盒子,不會使用怎么辦?將電視打開會呈現(xiàn)一個二維碼,老人可以通過微信掃描二維碼,來與電視連接,直接通過智能手機(jī)就能完成電視節(jié)目的選擇、收藏、購買支付等操作,完全摒棄了遙控器操作的繁瑣過程。
另外,未來智能電視與微信結(jié)合還有很多想象空間,如還沒下班,孩子放學(xué)回家看了不適合的電視節(jié)目怎么辦?只要將二維碼綁定,就可以直接打開客戶端,看到小孩在看什么,而且同時可以把電視關(guān)掉,當(dāng)然這里也涉及到隱私權(quán)的問題,不過今后如果執(zhí)行的時候可以再修訂。
通過微信,還可以和朋友們分享看到的電視節(jié)目。甚至在看完影片后,微信能夠告訴你演員喜歡看的書,劇中人物的衣服眼鏡可以從哪里購買,你可以選擇不看,如果感興趣可以購買,點一下就可以進(jìn)行微信支付了。
“微信實際已經(jīng)把人和手機(jī)變成不可分割的整體,這樣我們有非常多的想象空間去做。”CNTV未來電視終端技術(shù)部總監(jiān)張建華表示,如果利用好微信這樣的消息系統(tǒng)以及微信支付功能,嫁接每個行業(yè)特殊的業(yè)務(wù)流程,或者是媒體的屬性,產(chǎn)品就會變得有溫度。
自動售貨機(jī)——錢包成為過去式
如果用戶去外地出差入駐一家酒店,很晚了想吃夜宵,外面的飯店都關(guān)門了,這時就可以直接去友寶自動售賣機(jī)掃一掃,零食、飲料、盒飯……友寶微信支付讓你想吃就吃。
自動售貨機(jī)不僅僅局限于用戶目前經(jīng)常見到的機(jī)場和地鐵自動飲料售賣機(jī),友寶走進(jìn)連鎖藥店、自助便利店、連鎖經(jīng)濟(jì)酒店,讓用戶不僅可以買飲料和零食,還可以買到奶粉、熱盒飯等各種場景下的生活用品,讓生活更加便捷。
“我們適應(yīng)各種環(huán)境來提供對應(yīng)的服務(wù),通過微信和友寶之間的天然互補(bǔ)合作,線下線上生活更加便捷。”友寶中國總裁李明浩舉例說明微信支付為用戶帶來的諸多便利之處。
餐飲消費——隨時隨地更優(yōu)惠
當(dāng)你逛街累了想找個地方坐坐,可以搜索“附近門店”后,通過用戶的觸發(fā)操作(發(fā)送位置信息給太平洋咖啡官方微信帳號),即可獲取最近太平洋咖啡門店的地址、路線和相關(guān)信息。到了餐廳,通過微信進(jìn)行下單,不必依照服務(wù)員的推薦購買。
另外通過官方推出的特飲,還能享受到“一元咖啡”帶來的優(yōu)惠體驗。在太平洋咖啡的微信公眾帳號里,還提供了卡路里計算等小工具,你可以通過飲品的營養(yǎng)成分選擇自己喜歡的產(chǎn)品下單,當(dāng)然如何你成為太平洋咖啡的會員,積分兌換,傳統(tǒng)電子優(yōu)惠券等活動也在等著你哦。
微信購物——不累腿的逛街時代來了
商家可以在商品上一個二維碼,用戶如果喜歡這個商品,可以掃一掃二維碼直接在易迅下單。這對于品牌商來說,讓賣出去的商品都有一個接口,可以直接跟大家?guī)硎杖耄粚τ谟脩魜碚f,網(wǎng)上的物品可以看到實物,方便了購物,滿足了需求還與朋友分享了樂趣。
“對于微信團(tuán)隊來講,微信是連接人和世界的工具,我們希望微信變成人和商品連接的工具,我們把微信作為服務(wù)用戶和用戶溝通的工具,它并不只是流量入口。”易迅網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)馬弘燁認(rèn)為,未來的電子商務(wù)購買會越來越趨向于去中心化。
虛擬信用卡——手機(jī)錢包的優(yōu)惠購物
就拿中信銀行信用卡來說吧,比如周三吃飯刷卡是5折,如果拿微信支付可以優(yōu)惠5塊錢;通過位置找到星巴克,微信直接刷可以積分,或者是把這個權(quán)利分享到朋友圈,讓朋友去搶優(yōu)惠。未來,信用卡可以放在家里,手機(jī)帶在手里就能夠輕松搞定其他消費。
“除了微信服務(wù)之外,我們認(rèn)為在MGM,信用卡是城市生活服務(wù)的重要入口,我們組織各種優(yōu)惠的活動,在這些活動中都希望用戶分享給朋友,尤其在銀行里,非常相信一個優(yōu)質(zhì)客戶的客戶也是優(yōu)質(zhì)的客戶,我們相信在MGM中有非常大的空間。”中信銀行信用卡中信客戶部總經(jīng)理羅雋跳出了微信服務(wù)的概念,讓微信適用于更多的服務(wù)場景中。
交通事故理賠——微時代的牛爆辦事方式
當(dāng)用戶出門不知道路的時候,可以通過語音詢問路況,微信可以自動搜索相關(guān)道路的信息。如果廣州交警微信號成為車主的秘書,通過廣州交警微信號就可以關(guān)聯(lián)網(wǎng)上車管所的帳號,一旦出現(xiàn)交通違法的信息,微信就會顯示。此外,駕駛證過期了還可以設(shè)置提醒。
?便民型微信公眾賬號將隨著市民的多場景需求變得越來越立體化,讓服務(wù)提升社會影響力,這也是微信希望能夠做到的。
“想通過微信的特點,讓廣州交警微信號成為交通出行的好幫手,好秘書。”廣州市公安局交警支隊科技處博士副處長傅貴希望讓“廣州交警”微信公眾帳號為用戶提供更為創(chuàng)新的交通服務(wù)。
有科技媒體人士稱,移動支付在微信上的閉環(huán)完成,將徹底沖破線上線下在時間和空間上的限制,人們可以在公交車、電影院等地方,利用微信獲取資訊、分享心得和在線消費,充分利用碎片時間來完成消費活動。這種即時、隨興的購物體驗是過去無法想象的,不僅提升了消費者的購物體驗,也將提高消費者的生活效率。